朝食食べる前までは、とてもベッドも寝心地もよく、部屋もきれいで、フロントの対応もよく申し分なくとてもとてもまた泊まりたいと感じました。しかし朝食に行きすごく不愉快になりました。朝食はとてもおいしかったです。しかしその従業員が最悪でした。「高橋さん」という人です。中国人と間違われたのかもしれませんが、殆どしゃべらずに、テーブル確保の為のプレートを使用し、テーブルに通してくれました。これでも何か不愛想に対応するな？と感じましたが、今度は食事中でありながら、また何も言わずにテーブルのプレートを持って行かれました。私が席で食事をしているのにです。一人で食事でしたが、とても不愉快でした。周りに中国人観光客の人にはプレートを置かれている人もいましたが、私の隣に座った日本人の紳士にはしっかりとした対応をされていました。もうその差で更に不愉快な気持ちになりました。私は年齢は４０後半で仕事の研修のためこのホテルを利用しました。スタイル的には社会人であり、悪い状態でないと思います。国際的に利用するホテルでありながら、このように対応されるスタッフがいる事は、恥ではないのでしょうか？あまりの不愉快さで、チェックアウトの時にフロントに話しました。ただ・・・これが上に通っているはわかりませんが・・・。この事以外は最高のホテル対応だと思います。

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月