この度は新大阪ワシントンホテルプラザにお泊りいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきかさねてお礼申し上げます。

アメニティに関しましてはお客様にご期待に添えず申し訳ございません。
環境実践ホテルとしまして、ハブラシカミソリを含むアメニティをお部屋に設置しておりません。
ご理解いただけると幸いです。
しかしながら、お客様からいただいたご意見も参考に今後のサービス向上に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に満足いただけるホテルを目指し
さらに精進いたしますので、また機会があれば次回のご利用もお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　芦田