楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.38
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.45
  • 食事4.05

立地5

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018-10-10 15:31:21

お風呂に酸っぱいにおいが充満しており、換気と乾燥が不十分だと感じました。
部屋の壁上部に埃がかなり付着、空気清浄機、エアコンにもかなり埃が付着してました。カーテンにも埃が匂うほど付着しており、清掃が行き届いてないと感じました。
アメニティはカミソリと歯ブラシ以外無い、設備はリニューアルするなど努力が見受けられ、価格相応ですかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2018-10-20 19:17:07

この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なお時間にご丁寧なご投稿をいただきご指摘いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にはご迷惑とご不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、今後さらに精進いたします。

また機会がございましたら、次回ご利用いただければ幸いでございます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】