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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.39
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事4.00

総合5

陳小強さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

陳小強さん [50代/男性] 2019-04-04 06:14:07

3/31から二泊いたしました。実は、10年近く前にANA楽パックで娘と二人で貴ホテルでの宿泊をお願いし、前日に確認の電話まで入れていましたが、当日娘が突然熱を出し、やむなく高額の取り消し料を支払ってキャンセルしました。それ以来、いつ宿泊できるかと思っていましたが、ようやく今回の運びとなりました。立地はよく、またスタッフもこちらの要望にすぐにおこたえくださり、娘ともども感謝しております。朝食会場も見晴らしがよく、値段に対して料理も豊富で満足しました。一点だけ、部屋のお風呂ですが、すぐにお湯が出てくるのは助かりますが、何か簡単なものでよいので、スポンジをご用意いただけるとよかったですね。また機会があればよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019-04-19 16:48:44

この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

10年も前から当ホテルを知っていただき、このたびのご宿泊本当にありがとうございます。
ご滞在中ご不便などございませんでしたでしょうか?お客様にご期待にこたえられているかどうか、とても不安ですが、あたたかいご投稿のお言葉に、ものすごく励まされております。

お風呂の備品につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、お客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用のお部屋
【セミダブル【15平米】◇禁煙◇】