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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合3
一泊ながらでの宿泊部屋を禁煙から喫煙に変えて貰ったのが大間違いだったのかどうかは。部屋事態は良いのですがベッドの頭方向がバス・トイレ側で嫌な感じの異臭があり寝付けずでした。風呂のシャワーヘッドなどは正面に向かずで幾ら正面に向けようとしても左右しか向かないアメニティーは歯ブラシ歯磨き粉は必ず持参しないと設置なし部屋の見晴らしは良いが二度目どうだろう。
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過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。バス・トイレの換気設備につきまして、お客様にはご不快とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。歯ブラシに関しましては私ども環境活動の一環でお部屋から取り除いており、お持ちでない場合はフロントにてお渡しさせていただいております。末尾ではございますが、2020年のお客様のご多幸とまたのご利用を心からお待ち申し上げております。フロント サブチーフ 染谷 洋平
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新大阪ワシントンホテルプラザ（大阪府）
3.0
投稿日：2019-12-30 16:50:48
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総合3
my3070さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
一泊ながらでの宿泊部屋を禁煙から喫煙に変えて貰ったのが大間違いだったのかどうかは。部屋事態は良いのですがベッドの頭方向がバス・トイレ側で嫌な感じの異臭があり寝付けずでした。風呂のシャワーヘッドなどは正面に向かずで幾ら正面に向けようとしても左右しか向かないアメニティーは歯ブラシ歯磨き粉は必ず持参しないと設置なし部屋の見晴らしは良いが二度目どうだろう。
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過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。
バス・トイレの換気設備につきまして、
お客様にはご不快とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め
今後のサービス向上に努めてまいります。
歯ブラシに関しましては私ども環境活動の一環でお部屋から取り除いており、お持ちでない場合はフロントにてお渡しさせていただいております。
末尾ではございますが、2020年のお客様のご多幸とまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント サブチーフ 染谷 洋平