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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.39
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事4.00

食事5

アイモさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

アイモさん [50代/男性] 2022-09-14 21:00:30

駅近く 大きめのコンビニ建物併設 朝食大満足!
設備に年季が入っていますが、頑張って維持してくれています。
宴会、祝宴需要も対応していたであろうホテルですので、全体的にしっかりした印象です。
総合的には満足していますが以下の2点が改善されれば最高です。

またお世話になりたいので2つだけお願いです。
①何かの拍子に風呂の壁に備えてあるシャンプーボトルが装備しているラックの蓋が外れました。中がギョギョ!って状態でした。掃除しておいてくださいね。補充の際に必ず開けるはず。
②アメニティでヘアブラシがありませんでした。(よくあるプラスチックの折りたたみのヤツです)あれば助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022-09-16 13:44:20

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧な感想まで頂戴いたしまして、厚く感謝申し上げます。シャンプー等のボトル容器の件、不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。早々に全室のチェックをいたします。
またアメニティの件でございますが、当ホテルグループは、環境問題で特にプラスティックゴミの削減に取り組んでおり、一度限りで廃棄してしまうものに関しては極力お客様のご愛用品をご持参いただくようお願いをいたしております。歯ブラシ・カミソリにかんしてはフロントで必要なお客様にはお渡ししておりますが、ご持参いただき5回ご宿泊をいただくと、お礼として500円のQUOカードを進呈させていただいております。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
また新大阪付近にお越しの際にも、ぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続いております。ご自愛くださいませ。
       宿泊支配人  三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】空気清浄機、Wi-Fi、有線LANなど完備『朝食付プラン』
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】
アイモさん
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