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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの一人の男性の応対腹立たしい。横柄ではないが、客を見ていない。感じていない。一人だけだが。バスカーテン臭い。2日目に替えてもらった。今度は、足ふきタオルの端がぼろぼろだった。駅から電車の音が聞こえる。結構うるさい。クリーニングサービスあり。空気清浄機あり。アイロン、電気スタンド貸出あり。大変助かりました。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。男性スタッフの件、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフにとりましての原点である「お客様を良く見て、感じる」部分が出来ておりませんでした。猛省し今後の教訓とさせていただきます。またバスカーテン・バスマットの件も申し訳ございませんでした。十分チェックのうえ、設置させていただきます。色々と行き届かないところばかりではございますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。日毎に寒さも厳しくなった参りました。どうぞご自愛くださいませ。 宿泊支配人 三沢 聡
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総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
フロントの一人の男性の応対腹立たしい。横柄ではないが、客を見ていない。感じていない。一人だけだが。
バスカーテン臭い。2日目に替えてもらった。今度は、足ふきタオルの端がぼろぼろだった。
駅から電車の音が聞こえる。結構うるさい。
クリーニングサービスあり。
空気清浄機あり。アイロン、電気スタンド貸出あり。大変助かりました。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
男性スタッフの件、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフにとりましての原点である「お客様を良く見て、感じる」部分が出来ておりませんでした。猛省し今後の教訓とさせていただきます。またバスカーテン・バスマットの件も申し訳ございませんでした。十分チェックのうえ、設置させていただきます。
色々と行き届かないところばかりではございますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
日毎に寒さも厳しくなった参りました。どうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡