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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.36
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.46
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-18 23:13:28

立地(駅近く、コンビニ隣り)については、とても良かった。部屋についても値段に見合っており、取り立てて不満はない。早めの14時チェックインもありがたい。でも、チェックイン開始直後に人が並ぶことは想像できるはずなのに、しばらく受付が一人しかおらず、14時前に到着したのに受付するまでに20分くらい時間がかかった。また、忙しさと疲れがあることも分かるが、スタッフが少しピリピリしていて、それなりに丁寧なのに冷たく感じた。そもそも人が足りてないのかなと思った。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2023-05-20 18:39:42

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。またスタッフの対応に於きましても疲れや忙しさを言い訳にはできません。弁解の余地もございません。
精進させていただきます。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
日毎に暑さがますようでございます。どうぞご自愛くださいませ。

         宿泊支配人 三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空気清浄機、Wi-Fi、有線LANなど完備『室料のみプラン』
ご利用のお部屋
【シングル1【11平米】◆禁煙◆】