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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
サービス3
立地は新大阪駅から近くてコンビニもすぐ近くにあり便利だと思った。部屋、食事、風呂、サービスは値段相当だと感じた。ただ、部屋の窓の密閉性(恐らくゴムパッキンの劣化)が無く、外の騒音と隙間風があり、改善していただきたい。また、宿泊したとき(10月中旬)は季節的に昼は暑いが夜になると冷え込む程の寒暖差があったにもかかわらず、空調が冷房しかなく、正直夜は寒かった。このため、決して快適ではなく不満だったので改善が必要だと感じた。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。窓枠の件、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。早々確認をし、改善いたしております。また、空調に関しましてもご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルの空調はセントラル方式の集中管理をしており、個々のお部屋では、弱・中・強の設定のみ行うことができます。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。また新大阪付近へお越しの節には、ご利用賜りますようお待ち申し上げております。 宿泊支配人 三沢 聡
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投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
立地は新大阪駅から近くてコンビニもすぐ近くにあり便利だと思った。
部屋、食事、風呂、サービスは値段相当だと感じた。
ただ、部屋の窓の密閉性(恐らくゴムパッキンの劣化)が無く、外の騒音と隙間風があり、改善していただきたい。
また、宿泊したとき(10月中旬)は季節的に昼は暑いが夜になると冷え込む程の寒暖差があったにもかかわらず、空調が冷房しかなく、正直夜は寒かった。
このため、決して快適ではなく不満だったので改善が必要だと感じた。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
窓枠の件、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
早々確認をし、改善いたしております。
また、空調に関しましてもご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの空調はセントラル方式の集中管理をしており、個々のお部屋では、弱・中・強の設定のみ行うことができます。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
また新大阪付近へお越しの節には、ご利用賜りますようお待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡