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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
デザイナーズルームとのことでしたがすべてが中途半端。HPにあるようにアピールするのであれば小物類にも気を遣うべき。しかもテーブルに「ひなあられ」があり。ホテルからのサービスなのか?前の客の忘れ物か判断出来ない状況。【ご利用の宿泊プラン】デザイナーズルームシングル3禁煙室
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。客室内のひなあられにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。実は、3月のひな祭りにちなみましてレディースプランのお客様のお部屋にご用意させて頂いておりますものでございますが、清掃係が誤ってお部屋入れしてしまったものと思われます。今後、同様の事でご迷惑をお掛けする事のないよう、確実な清掃を徹底して参りたいと存じます。まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。新大阪ワシントンホテルプラザフロントサブチーフ 田中 孝典
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デザイナーズルームとのことでしたが
すべてが中途半端。
HPにあるようにアピールするのであれば
小物類にも気を遣うべき。
しかもテーブルに「ひなあられ」があり。
ホテルからのサービスなのか?
前の客の忘れ物か判断出来ない状況。
【ご利用の宿泊プラン】
デザイナーズルームシングル3禁煙室
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室内のひなあられにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。実は、3月のひな祭りにちなみましてレディースプランのお客様のお部屋にご用意させて頂いておりますものでございますが、清掃係が誤ってお部屋入れしてしまったものと思われます。
今後、同様の事でご迷惑をお掛けする事のないよう、確実な清掃を徹底して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典