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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.38
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.46
  • 食事4.03

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004-03-17 23:15:23

大変便利で、いいホテルと思っていました。余計なアメニティーを省略する姿勢もいいと思います。しかし、今回はあまり混んでいたとも思えないのに、大変遠い高速道路と駅に面した部屋で、騒音がひどくて眠れませんでした。予約の時にあらかじめ伝えるか、あるいは窓の防音をさらに徹底していただかないと、もう再度の利用はしたいとは思いません。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004-03-18 12:24:45

このたびは大変申し訳ございませんでした。
今回ご用意させていただいたお部屋は比較的静かな南側の一番西よりのお部屋でございまして
過去に騒音などの苦情はあまり出ておりませんでしたので旅の窓口のお客様用にご用意したお部屋でございました。
窓のゴムパッキンも異常は見受けられませんでしたので、もしかしましたら清掃終了時に完全に締め切っておりませんでしたことが考えられます。
本当に申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際は南側の線路に面しておりませんお部屋をご用意させていただきます。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。