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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.38
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.47
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009-11-09 10:33:25

狭めのダブルルームでした。広さは、仕方ないと思いましたが、プランには書いていなかったように思いますが、インサイドルームでした。窓からは壁しか見えない・・・。ツインルームが多くて、ダブルルームの選択が少ないのが残念でした。
お風呂は、狭い。冷えたのでお湯をためてみましたが、湯に浸かるとぞっとしました。洗面台下部や、浴槽の栓のチェーンの付け根の辺りなど、目に付くところに水垢がたっぷり!!立っていると目に付かなかったのですが・・・。
不満はありましたが立地だけで考えると、お手ごろ価格だと思います。朝食を追加しましたが、バイキングで種類も豊富で良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2009-11-14 10:24:32

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらずバスルームの清掃不備により大変不快な思いをされてしまった事、まずは伏してお詫び申し上げます。
今後同様の件でご迷惑をお掛けしないよう清掃担当者への教育を徹底して参る所存でございます。
またお部屋の広さに関しましてご不便をお掛けいたしました。今後の改善課題とさせて頂きます。
行き届かない点も多々ございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ  中村 義隆

ご利用の宿泊プラン
秋限定!特選ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル1◆喫煙◆ベット幅160センチダブルベット仕様】