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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
サービス5
高層階のデザイナーズルームにとても期待し、良ければ夏の連休中の宿泊予約をしたいと思っていた。また、友人のススメもあり、いつも泊まるホテルとは違うここに泊まってみた。駅近で高層階からの夜景も最高。ベッドマットもふわふわ。しかし残念。トイレ・風呂の掃除が不十分。身体を洗った後、オススメの入浴剤を使おうと少しためて半身浴。が、浴槽に座ってみてわかる、かびだらけ。即、湯を流し身体も流す。気付けば洗面台も汚れ（カビが）。擦れば落ちるようなものなのに。リフォームでキレイだと思ったのに残念だ。もうあの風呂には入りたくない。【ご利用の宿泊プラン】＜レディースプラン＞☆デザイナーズフロアーへご招待 うれしい特典付☆デザイナーズルームシングル【外向き】◆喫煙◆
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただき、レディースプランをお選び下さいましたのに、私共の清掃が不十分で大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、同様の事でご迷惑をお掛けすることの無いよう、清掃担当者への指導とホテルスタッフのチェックを強化して参る所存でございます。至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。新大阪ワシントンホテルプラザフロントサブチーフ 田中 孝典
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投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
高層階のデザイナーズルームにとても期待し、良ければ夏の連休中の宿泊予約をしたいと思っていた。また、友人のススメもあり、いつも泊まるホテルとは違うここに泊まってみた。駅近で高層階からの夜景も最高。ベッドマットもふわふわ。しかし残念。トイレ・風呂の掃除が不十分。身体を洗った後、オススメの入浴剤を使おうと少しためて半身浴。が、浴槽に座ってみてわかる、かびだらけ。即、湯を流し身体も流す。気付けば洗面台も汚れ（カビが）。擦れば落ちるようなものなのに。リフォームでキレイだと思ったのに残念だ。もうあの風呂には入りたくない。
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デザイナーズルームシングル【外向き】◆喫煙◆
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただき、レディースプランをお選び下さいましたのに、私共の清掃が不十分で大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事でご迷惑をお掛けすることの無いよう、清掃担当者への指導とホテルスタッフのチェックを強化して参る所存でございます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典