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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.38
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.46
  • 食事4.03

サービス5

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010-10-07 15:42:02

エレベーターのすぐ裏の部屋だったので、音がうるさく殆ど眠れなかったと言っても過言ではありません。また、マットレスですが、普通はベッドの幅に合わせませんか?眠れずにベッドの上で動き回っている時に危うく落ち込みそうになりました。

【ご利用の宿泊プラン】

デザイナーズルームシングル【内向き】◇禁煙◇

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2010-10-07 16:23:43

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
エレベーター音の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
防音に関しましては、構造上の問題にてすぐの改善は難しく改修時の検討課題にさせて頂きたく、御了承の程宜しくお願い申し上げます。またフロントでの説明を徹底してまいります。
マットレスの件に関しましてはすぐに対応策を講じてまいります。
この度は色々と不快な思いをお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
今後も新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きますようお願い申し上げます。


新大阪ワシントンホテルプラザ
    フロント  高原 学

ご利用のお部屋
【デザイナーズルームシングル【内向き】◇禁煙◇】