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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
サービス4
1633号に宿泊しました。禁煙フロアでしたが、最近まで喫煙フロアだったのでしょうか?部屋に入った瞬間何かいがらっぽい匂いを感じ、最初は空気が悪いのかと思ったのですが、廊下に出れば消えます。しばらくして壁や床からしみ出して来るタバコの煙だと感じました。ファブリースをリクエストしたら持って来てくれたので一時的には解消されますが1時間もするとじわじわといがらっぽい匂いのために不快な気分になりました。夜遅く到着したので寝るだけだったはずが、疲れているのに気持ち悪くなって眠れません。朝食を頂くつもりでしたがJRの始発時刻まで我慢して逃げ出してしまいました。ワシントングループは二度と利用する事はないでしょう。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又、大変貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。タバコの臭いに付きまして大変不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様、原因を究明し改善致します。又、清掃及び事前のチェックを徹底致します。今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。是非再度チャンスを頂戴し新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きますよう伏してお願い申し上げます。新大阪ワシントンホテルプラザ フロント 高原 学
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投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
1633号に宿泊しました。
禁煙フロアでしたが、最近まで喫煙フロアだったのでしょうか?部屋に入った瞬間何かいがらっぽい匂いを感じ、最初は空気が悪いのかと思ったのですが、廊下に出れば消えます。しばらくして壁や床からしみ出して来るタバコの煙だと感じました。ファブリースをリクエストしたら持って来てくれたので一時的には解消されますが1時間もするとじわじわといがらっぽい匂いのために不快な気分になりました。夜遅く到着したので寝るだけだったはずが、疲れているのに気持ち悪くなって眠れません。朝食を頂くつもりでしたがJRの始発時刻まで我慢して逃げ出してしまいました。
ワシントングループは二度と利用する事はないでしょう。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、大変貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
タバコの臭いに付きまして大変不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様、原因を究明し改善致します。又、清掃及び事前のチェックを徹底致します。
今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
是非再度チャンスを頂戴し新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きますよう伏してお願い申し上げます。
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フロント 高原 学