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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.39
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事4.00
宿泊年月
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381件中 161~180件表示

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 13:27:47

ネットの写真を期待し、予約をとりましたが、部屋も狭く、ちょっと期待外れでした。何より、ホテルの前に止まっているタクシーには要注意。新大阪駅まで行くだけで、わざと遠回りし、料金を確実にぼったくられました。新大阪からワシントンホテルプラザまでの倍の料金を請求されました。ワシントンプラザホテルの前のタクシーには要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年08月30日 13:40:06

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際は、タクシーの件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
私共ホテルから新大阪駅までは徒歩でも約5分程の立地でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用のお部屋
【デザイナーズルームツイン◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 15:23:49

7月5日より総勢4名で1泊、お世話になりました。
案内された部屋は、高層階かつリニューアル済みの
いわば「トレインビュールーム」で、窓からは列車の
発着する様子や、大阪市内の夜景を眺めることができ
客室内の広さや、レイアウトなども申し分なく快適に
一夜を過ごすことができました。

滞在中に、客室備え付けのタップを介して携帯電話を
充電しましたが、その後充電器のプラグを抜くのには
かなり苦労しました。

こちらは夜のうちに認識し、タップなしでの充電に
切り替えたので事なきを得ましたが、これが翌朝の
出発直前だとすると、さらに焦って大変なことに…?

用途にもよりますが、タップについては使いにくい
場合があるということで、ぜひ改善をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年08月11日 15:53:58

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室の電源タップにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後、商品の取替えなどの改善を検討して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン・ダブル・セミダブル)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【20平米】◇禁煙◇】

総合3

nori8613さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

nori8613さん [40代/女性] 2014年07月31日 08:56:30

レディースプランは、それ以外のプランと1000円近く違ったと思います。が。その値段に見合うほどではないと感じました。化粧品はありましたが、すべて1回分だけ。洗顔、化粧水、乳液は夜と朝の2回が必要ではないでしょうか。(ちなみに、乳液だけ手持ちがなかったので、フロントでお願いしたらいただけました。ちょっと時間はかかりましたが、その点は感謝です。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年08月05日 12:38:54

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
レディースプランのアメニティについては今後、検討して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
朝食付 レディースプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズルームシングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 21:28:08

部屋は大変綺麗で清潔だしユニットバスも広くて朝食も美味しかったですが、朝食のバイキングの補充が遅かったのとアメニティがほぼなかったのが残念でした。
アメニティは経費の節減策であるのは理解しますが、ない旨は明記して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年07月08日 12:15:01

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
至らぬ点もございますが、今後もお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

kennta7013さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

kennta7013さん [40代/男性] 2014年06月10日 09:16:16

くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年06月11日 21:28:48

この度は新大阪ワシントンホテルプラザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 熊澤 竜二

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付 ~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月13日 15:30:31

食事があまりおいしくなかった。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年04月14日 22:11:34

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際は、お食事がお口に合いませんでしたようで申し訳ございません。
お客様にお楽しみいただけるメニューを検討して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

スズメのチュン太さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

スズメのチュン太さん [50代/男性] 2014年03月22日 00:21:05

部屋はきれいでお風呂も広めでよかったですが、歯ブラシはフロントでもらわないといけないし、他のアメニティも部屋にはないのが不便。リセッシュかファブリーズが欲しいところ。コンセントが少ないのも使いづらかったです(お湯を沸かしながらパソコンの充電ができない)。お茶に加えてインスタントコーヒーもあるとよかった。せめて大き目のカップがあると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年03月24日 14:06:55

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
アメニティ類につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。私どもではゴミ減量の観点からお部屋置きを致しておりません。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、消臭剤や三又プラグなどはフロントにてお貸し出しをしておりますので、お手数ではございますがお申し付け下さいませ。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
ダブル 1名様利用 室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙 1名様利用(内向き)】

総合3

hiro330538さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hiro330538さん [40代/男性] 2014年03月18日 16:04:39

禁煙でしたが、朝エアコンの吹き出し口より
かなりくさいタバコのにおいがしてきました。

禁煙ルームの意味がありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年03月19日 12:14:01

いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。
この度はお部屋のにおいの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は清掃時の確認とチェックを徹底して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 20:46:21

立地以外は殆どいいところ無し。
流石に古さは隠しきれないのだが、それを補う様なアメニティーもサービスも特に無し。
次回使おうって感じにはなりません・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年02月12日 11:39:26

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、今後、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
ダブル 1名様利用 室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙 1名様利用(内向き)】

総合3

たこ5683さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

たこ5683さん [50代/男性] 2014年01月28日 08:30:41

昔はよく使いましたが、最近はあまり利用しなくなりました。
古くなったこともありますが、他にも快適なホテルが増えたことが理由です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年01月28日 18:25:04

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの充実や綺麗なお部屋の提供などに努めて参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、是非またご利用賜りますようお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

やま3322さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

やま3322さん [50代/男性] 2014年01月24日 22:55:20

ベッドメーキングは配慮があり大満足。風呂は新しくなったが女性の髪の毛が残っていて今一。枕、ベッドは満足。連泊でフロント通らず部屋に入れるのは色々と便利かも。新大阪から歩いて5分。立地的には良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年01月25日 11:00:51

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました際は、バスルームの清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もござますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月30日 00:53:53

VODに過大に期待してました。
新しい作品が1,2本で準新作が10本くらいです。
邦画も洋画もそんなもんで、準新作については話題作はゼロと言ってもいいくらいでした。
もしかしたら、アダルト系の為のプランなのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年12月30日 10:54:38

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
VODの番組数・番組内容に関しまして、ご満足いただず申し訳ございません。
今後、内容を検討して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズルームシングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

出張族9486さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

出張族9486さん [50代/男性] 2013年12月21日 11:36:40

大阪のイルミネーションをと妻と二人で宿泊にてお世話になりました。
大阪駅橋上イルミネーション、グランフロント、中之島公園、御堂筋と
JR、地下鉄御堂筋線と交通に至極利便が良く、本当に助かりました。
以前から何度となくお世話になっているのですが、今回、建物の経年が進んだのか
少しクリンネスがきにかかりました。
また、利用したいホテルですので、よろしくお願いいたします。
朝食バイキングは、良かったです。
ただ、団体が入っておられましたので、チェックイン時に、一言団体の食事時間を
事前にお知らせいただければ、混まない時間での利用が出来たのかと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年12月21日 16:02:52

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃および客室のメンテナンスを徹底して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン・ダブル・セミダブル)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【20平米】◇禁煙◇】

総合3

あああ9000さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

あああ9000さん [40代/男性] 2013年12月12日 22:41:05

清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年12月16日 13:31:30

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様に清潔で快適なお部屋をご提供できまうよう精進して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◆喫煙◆】

総合3

hiro330538さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hiro330538さん [40代/男性] 2013年12月09日 14:41:39

新大阪まで歩いて5分程度
移動には便利です、食事場所があまりないので、西中島まで歩く必要が
有ります。

ベットが固く、枕が高いので少し寝つきが悪いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年12月16日 13:15:49

いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。
私共でのデザイナーズルームでは低反発マットレスと枕をご用意致しておりますの、是非ご検討いただければと存じます。
また、ホテル23階には和食と中華のレストランがございますので、もしよろしければご利用下さいませ。
今後も新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 08:14:05

立地などに恵まれたホテルですが、サービスなどは一般的、普通です。これで三度目の宿泊となりますが、楽天から予約した2回の部屋は全く同じ奥の隅っこの角部屋でしたが、これは楽天からの予約でお値段でこうなったのでしょうか?部屋の作りとしては狭く不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年12月16日 13:12:13

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご予約いただきましたお部屋はシングル11平米でございます。私共ホテルで最安値のお部屋となっており、各フロアの端、角部屋のご用意となります。
私共のスタンダードシングルは15平米でございますので、次回、是非ご検討いただければと存じます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【11平米】◇禁煙◇】

総合3

ありさ01さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ありさ01さん [50代/男性] 2013年11月18日 21:07:05

交通便利で出張には最適です
また泊ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年11月20日 12:49:19

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
レイトアウトプラン・12:00チェックアウト 朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 23:17:06

JR新大阪駅の中央口から既に建物とネオンが見えるくらい良い立地です。ただ、高速道路高架などが間にけっこうあり、歩いて行く場合、見たまま直線的ではなく、少し遠回りする感じになります。もちろんそれでも大変近いです。
フロントの方は大変にこやかに応対いただけました。
そういう良い施設なので、こんなことを言って良いのかどうか迷うのですが、あくまで個人的体験として、記載します。
ちょうど秋の寒暖の激しい時期で、その夜はかなり蒸し暑くなったのですが(携帯目覚ましの気温計ですので、正確でないかもしれませんが室内気温29.6度ありました)、残念ながら部屋毎の室温調整はできない部屋で、ONにすると暖房になっていました。
窓は防犯のため仕方がないのですが、わずかしか開かず、部屋のドアも一緒に開ければ通気が良くなって冷気が入ってくるのですが、さすがにドアを開けて寝る気にならず、水風呂にはいって体を冷やしてから寝ました(風呂は大変良かったです)。
気候のはっきりした夏や冬なら全く問題なかったと思います。立地と料金からは、むしろ贅沢な発言かもしれません。
また、これは苦情ではありませんが、建物全体が菱形になっているので、端の部屋に泊まると、部屋も菱形となり、予約時に表示されている床面積よりやや狭いような印象になります。ただし、その窓からは夜の大阪の都市絶景が見られました。美しかったです。また、非常階段がすぐ隣になりますので安心です。
それから、良い点として、防音は非常に良好です(窓を開けて寝たので、閉めていたときとの落差でよく分かりました)。
また他の季節に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年11月13日 12:52:39

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際は、空調の設定が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
私共の配慮が足らなかったと反省しております。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、今後もご期待・ご要望にお応えできますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用のお部屋
【シングル【11平米】◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 11:22:07

新大阪駅から近く、部屋もきれいでよかったです。14:00前に到着したにも関わらずチェックインをお願いしたらすぐに対応してくれてとても助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年10月21日 12:48:23

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェックインのお時間につきまして、今回お客様のお役に立てましたこと、大変うれしく存じます。
今後もご要望等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】

総合3

スンヒ1627さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

スンヒ1627さん [40代/男性] 2013年10月01日 08:37:04

特に問題ないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2013年10月01日 15:39:16

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◆喫煙◆】

381件中 161~180件表示

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