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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.38
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.46
  • 食事4.03
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投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月17日 23:15:23

大変便利で、いいホテルと思っていました。余計なアメニティーを省略する姿勢もいいと思います。しかし、今回はあまり混んでいたとも思えないのに、大変遠い高速道路と駅に面した部屋で、騒音がひどくて眠れませんでした。予約の時にあらかじめ伝えるか、あるいは窓の防音をさらに徹底していただかないと、もう再度の利用はしたいとは思いません。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月18日 12:24:45

このたびは大変申し訳ございませんでした。
今回ご用意させていただいたお部屋は比較的静かな南側の一番西よりのお部屋でございまして
過去に騒音などの苦情はあまり出ておりませんでしたので旅の窓口のお客様用にご用意したお部屋でございました。
窓のゴムパッキンも異常は見受けられませんでしたので、もしかしましたら清掃終了時に完全に締め切っておりませんでしたことが考えられます。
本当に申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際は南側の線路に面しておりませんお部屋をご用意させていただきます。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月16日 22:59:53

3月31日に1室、4月1日に8室予約済みですが、できましたら、3月31日1室と4月1日4室を禁煙でお願い致します。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月17日 11:22:17

このたびは御予約いただきまして有難うございます。3月31日に1室、4月1日4室禁煙ルームにてご用意させていただきます。     宿泊フロアーは12階から22階でございますが禁煙フロアーは16階でのご用意となりますのでご了承下さいませ。          お待ち申し上げております。  

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月16日 10:29:24

駅からも近く 清潔感のあるお部屋で良かったです。ありがとうございました。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月16日 11:55:33

このたびは当ホテルをご利用賜りまして有難うございます。
ご満足いただいたご様子で私どもも本当に嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月13日 18:39:05

とても迅速な対応に感謝しております。
宿泊当日が楽しみです。
どうもありがとうございました。
(RY18087712_1~2)

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月13日 20:36:13

ご連絡いただきましてありがとうございます。
お待ち申し上げております。
お気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月13日 17:17:40

3月19日(金)に1泊の予約をしております。
できましたら、できるだけ高層の階の禁煙ルームをお願いいたします。
難しいようでしたら、どちらかだけでもよろしくお願いします。
(RY18087712_1~2)

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月13日 18:17:58

このたびは御予約いただきまして有難うございます。
3月19日禁煙ルームにて2部屋ご用意させていただきます。
宿泊フロアーは12階から22階でございますが禁煙フロアーは16階でのご用意となりますのでご了承くださいませ。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月12日 19:51:56

ロビー、部屋共にとても清潔でよかったです。
23階のレストランも眺めが良く、接待して客先も満足していました。
良くを言えば、レストランの料金がもう少し安ければ助かるのですが・・・・

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月12日 21:23:54

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
また23階の直営レストランも併せて御用頂きまして重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り私どもも大変嬉しく存じます。本当に有難うございます。
レストランにつきましては1階にもお値打ちの居酒屋もございますので、次回お越しの際には
是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月09日 12:44:19

3月21日(日)に1泊の予約をしています。
出来ましたら、静かな方の禁煙ルームを希望しますので
よろしくお願いします。(RY17979385)

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月09日 13:26:34

このたびは当ホテルに御予約いただきましてありがとうございます。
3月21日の御予約を禁煙ルームにてご用意させていただきます。南側のお部屋が比較的静かでございますのでそちらでご用意させていただきます。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月06日 14:18:03

3月4日に上司とお客様が宿泊させて頂きました。急な予約・要望にもかかわらず丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。上司も満足していたようです。
また利用させて頂くことがございましたら、よろしくお願い致します。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月06日 21:55:26

このたびは当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご要望のご返事が遅れましたこと申し訳ございませんでした。
十分な対応ではございませんでしたがご満足いただいたご様子で本当に感謝申し上げます。
是非、次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月03日 18:26:21

3月4日、明日の宿泊予約をしております。まだ空いておりましたら、静かな方で尚且つ禁煙ルームをお願い致します。難しいようでしたら、どちらかだけでもよろしくお願い致します。
RY17847173_1~2

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月04日 11:56:25

ご連絡が遅れまして誠に申し訳ございません。建物の内側でございますが禁煙ルームにてご用意させていただきます。お待ち申し上げております。                         新大阪ワシントンホテルプラザ       フロント 牧野

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年02月23日 11:49:16

全体的には、快適な宿泊が出来ましたが、チラシがドアの下から入れられていて、ホテルの安全性には疑問があります。また、部屋がある階のエレベーターを降りたとたんにタバコの臭いがしたのが、不快でした。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年02月23日 13:48:02

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
ピンクビラがドアの下から入れられておりましたこと本当に申し訳ございません。館内の巡回を強化し不審者を排除するよう努力しておりますがまだ結果をだせておりません。
今後、より一層巡回を強化してまいります。
エレベーターホールには各フロアーとも灰皿を
設置しておりますためタバコの臭いがしてしまいます。もしよろしければ禁煙フロアーがございますため次回ご利用の際はお名前の後ろに禁煙希望とご入力いただけましたら幸いでございます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年02月04日 12:27:57

1月16,17日に宿泊をお願いしました。
宜しければ禁煙で静かなお部屋にして頂けませんか。
宜しくお願いします。
RY17215282

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年02月04日 15:42:15

このたびはご予約いただきましてありがとうございます。
2月16日より2泊禁煙ルームにてご用意させて頂きます。
南側が比較的静かでございますのでそちらでご用意させて頂きます。
お待ち申し上げております

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年02月01日 16:35:04

快適な宿でした。良い点は、駅から近い、向かいがドトール、周囲にコンビニ、居酒屋、ラーメンなどお店が豊富、駅前にしては静か、などです。またチェックアウトは10時でしたが、11時まで部屋で仕事をさせてもらうことが出来助かりました。直、要望としては、PHS Airエッジがつながりにくい。、モデムでは28.8kしか出ない。高速LANが使えないなどインターネット環境の整備を希望します。有料でも構いません。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年02月02日 11:57:43

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
ご要望いただきました電波状況につきましては
若干ではございますが下層階が比較的つながりやすいため、次回ご予約の際にお名前の後ろに
下層階希望とご入力くださいますようお願い申し上げます。
LANの整備につきましては只今検討中でございます。整備が整い次第ご案内申し上げたいと
存じますので、お待ちくださいますようお願い
申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月31日 16:20:15

フロントの方々の対応が非常に親切でとてもいいホテルでした。ただ、歯ブラシくらい備品であってくれてもいいのでは??

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月31日 18:30:08

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
私共では資源の節約、ごみの減量化に取り組んでおりますため、お部屋に使い捨てのハブラシ
かみそりを設置しておりません。
お持ちでないお客様にはフロントでご確認のうえ、無料で手渡しさせていただいておりますのでご安心下さいませ。
何卒、ご理解賜りご協力くださいますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月27日 09:53:34

1/23(金)に宿泊しました。
施設は悪くありません。但し、ワシントンカードのポイントがつきません。旅の窓口経由の予約のためとの理由。
手数料の問題があるなら、全体の80%でもつけるようにしたほうが良い。これが継続するなら、ワシントンについては、直接(ワシントン)予約しかしないでしょう。但し、旅の窓口については、他の面で評価していますので、ご安心を。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月27日 15:47:31

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に申し訳ございませんがワシントンホテルプラザチェーンではネットを通してのご予約の場合はワシントンカードのポイントは出来ません
のでご了承くださいませ。
私共のネット予約でwh-at.comご利用のご予約はポイント出来ますので、そちらを通してご予約くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月20日 11:32:01

04/1/23-25(RY16153219)2泊で宿泊予定のものです。禁煙ルームがあればお願いします。後、1/23の到着が予定よりも遅く21時過ぎになりそうですので宜しくお願いします。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月22日 14:37:32

このたびはご予約いただきまして有難うございます。
禁煙ルームにてご用意させていただきました。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月19日 00:13:23

2004年1月8日に宿泊しました。ロビー、室内とも清潔で綺麗な好印象を受けました。ただ、私の泊まった部屋はPHS電波が入りにくく室内で@Freedが使えなかったのは困りました。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月19日 10:40:44

このたびは当ホテルをご利用賜りまして有難うございます。
あいにくと私共のビルは高層階は電波がつながりにくいところがございます。
次回よりご予約時にお名前の後ろに低層階ご希望の旨、ご入力いただけましたら幸いでございます。当日の空室状況にもよりますが、出来る限りご希望に添えますようお部屋割りをいたします。
今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月16日 11:36:23

ワシントンホテルプラザは、環境面に配慮してるとか、応対、清掃もきちんとしているので、いろいろなところで、
利用させていただいております。今回も全体的にはほぼ
満足だったのですが、残念ながら丁度在来線の上の部屋
だったので、夜中に貨物列車か何かの音が気になって眠れませんでした。
防音のご配慮をいただけるとありがたいと思います。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月16日 12:51:58

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
またワシントンホテルプラザチェーンをご愛顧
賜り心より感謝申し上げます。
先般のご利用の際、列車の音でご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
比較的、南側が静かな為次回ご予約の際に、お名前の後ろに静かな部屋ご希望とご入力くださいますようお願いします。
出来る限り南側でご用意させて頂きます。
今後共、ワシントンホテルプラザチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年12月24日 15:11:37

1月10日にRY16433847で予約しています。
お客様に依頼され、定評のあるワシントンホテルを予約させていただきました。
移動途中の宿泊ですので、できれば静かな部屋をお願いいたします。タバコも吸われます。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2003年12月24日 17:05:06

このたびはご予約いただきまして有難うございます。
喫煙の静かなお部屋ご希望の旨、承りました。
南側が比較的静かな為、そちらでご用意させて頂きます。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年12月22日 19:39:02

12/6に利用させて頂きました。
フロントの方の対応がとても良くて安心して宿泊する事ができました。
ロビーだけでなく室内も綺麗でとても快適に過ごせました。
また新大阪で宿泊する機会があった際には是非利用させて頂きたく想います。
どうも有難うございました。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2003年12月24日 11:44:12

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で私共も嬉しいです。また
過分なお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わりませずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年12月22日 08:12:02

1.明け方に警報が有ったとの放送が有って起こされて、その後も警報が鳴ったりしたが、それに対する放送はされず、廊下をバタバタ走る関係者の音で、結局3時半から眠れませんでした。警報に対する配慮が足りないのでは。案内をするのなら、全部してほしいと思います。いたずらなのかもしれませんが、原因をしっかり掴んで対処してください。たぶんいたずらではないと思います。
2.利用料金の表示がわかりずらくて、思いがけない金額を取られてびっくりしました。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2003年12月24日 11:38:37

このたびは大変ご迷惑をお掛け致しましたこと
まずお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。非常警報の原因は19階の客室からバスルームの湯煙がもれたことでした。
ただ、フロントからも原因調査中の1回目の放送と誤報の2回目の放送をしており他のお客様からの放送に対するお問い合わせもいただいております。
いずれにしましても深夜の警報でお休みいただけなかったことは重ねてお詫び申し上げます。
料金表示につきましては当ホテルの料金表が基本料金のみのご案内のため税サ別別での表示になっておりますことご了承くださいませ。

2982件中 2901~2920件表示

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