バスルームには曇らない鏡が設置されててよかったです。

よかったです！　何しろ新大阪から近い。ホテルの造がしっかりしており、隣の音が響かない。蛇口をひねると、すぐにお湯が出る。
欲を言えば、冷蔵庫の空きスペースがもう少しほしかったことと、ルートマップが親切ではあるものの、少しわかりにくかったこと。（ＪＲ新大阪駅は、まず一階に降りてしまったほうがわかりやすいと思います）

RY14912491で12/14に予約させていただきました。
禁煙のお部屋でお願いします。

初めて泊まりました。部屋もきれいで全く問題ありませんでした。
宿泊料金表示に「サービス料・税金別」とあることに気がつかず会計の際に？と思った以外は快適でした。
駅からは少し遠いかもしれません。翌日寝坊してしまい焦ってしまいました。（これは自分の責任です）

10/2-3、出張で４人の予約で利用させていただきました。
同時に10名規模＆50名規模の会議でも利用させていただきました。
今まで利用していた施設より抜群に対応や動きがよく、洗練されている対応にこちらも気持ちの良い日を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
貴重品も預けましたが目の前でフロントの貸し金庫にいれていただき、安心して利用することが出来ました。
ワシントンカードは宿泊には利用できませんでしたが、食事やその他の施設利用では使えるということで、初めてでしたので作っていただきました。これからも利用させていただきたいと思います。
ただひとつ残念だったのは２つあるネットＰＣのひとつが故障（？）で利用できなかったことです。その場でお礼＆感想を打ち込めなかったのが残念。（笑）

10/3に一泊宿泊させていただきました.当日は、突然高層階をお願いしたにもかかわらず快く応じていただき、窓から大阪のすばらしい夜景を見ることができました。レストランも2時までやっておられロビー横にもインターネットサービスもあり、何も言うことありません.部屋も綺麗ですし、足りないな、と思うものはすべてロビーにあり、（空気清浄機や、祝儀袋、プレイステーションまで！）かなり便利でした。もちろんお部屋も綺麗でした。次回もぜひ宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました.

10/2に宿泊しました。新大阪に宿をとる時はいつもここと決めています。部屋についても朝食についても大変良かったです。ただ、以前は旅窓から予約してもワシントンカードのポイントは貰えたような気がしますが、今回は断られました。気のせいでしょうか？

１0月18日（土）の予約をしました予約番号RY14719730の者です。禁煙で静かなお部屋をお願いできないでしょうか？宜しくお願いします（日の出もみられますか？）。

　９月２９日（月）夜に宿泊いたしました。何より部屋が清潔で、フロントの方の対応も品がよく、十分満足いたしました。
　本投稿欄で出る話題のうち、
　歯ブラシについては、部屋に置かないことによる最大の効果はホテル側のコスト削減だと思うので「資源節約」と繰り返しアピールされる（部屋にも書いてある）といささか鼻白むものがありますが、ポリシーとしては一見識だと思います。
　料金の税サ別表示については、どちらでもいいとは思いますが、チェックアウトの時にフロントでもらった「開業１５周年特別ご優待券」は税サ込の総額表示になっていたので、ホテルの方が旅の窓口だけ「別」にこだわる理由は無いものと思います。

９月２７日から一泊いたしました。従業員さんの接客や部屋の感じは悪くないのですが、明け方にちかくの地下鉄が通るたびに、窓が響き音も気になって寝付かれませんでした。早朝の自動チェックアウト機利用でその場で言う間もなく出発しました。場所、値段のバランスも良く、次回も利用するつもりだっただけに残念です。それともあの部屋だけたまたま何らかの原因があったのでしょうか。

予約番号RY14055010にて、10月11日、12日の二泊を予約した者です。私も禁煙ルーム希望です。よろしくお願いいたします。

９月１３日（土）の夜、宿泊し１４日（日）の朝出発しました。
本当に静かで部屋もきれいで、大阪駅から歩いていけるのにもびっくりしました。
洗面台も浴室も非常にきれいで、よく眠れました。それなのにこんなに安くて感謝でした。当日の土曜日はほとんどのホテル等が部屋が無く、あきらめかけていましたが、初めて旅の窓口を利用しました。
初めての宿泊でしたのに受付カウンターの方には優しい声をかけていただけ感謝でした。朝食（和食）もおいしく、
今後もぜひここに宿泊させて頂きたいと思い、感謝の御礼の連絡にかえさせていただきます。

10月10日～12日の予約をしました。予約番号はRY14210672です。禁煙ルーム希望ですので、よろしくお願いします。

今回２２Ｆの部屋だったのですが、モバイル通信や携帯電話がほとんど使用できませんでした。
高層階による電波障害だと思いますので、しかたがないのですが、予約時の条件に追加できないでしょうか？
ビジネスで宿泊していて、モバイルができないと致命的なのです。

8/3に宿泊しました。新大阪駅から歩いてすぐだったので、翌日朝早く新幹線に乗るには、もってこいの場所でした。
お部屋は駅側でしたが、音も静かでゆっくり休むことができました。
歯ブラシ、カミソリについても何の不自由もありませんでした。かえって、こういう取り組みをしていることに好感がもてました。自動精算機もちょっと寂しい気もしますが、少しでも時間を有効に使いたい私としては歓迎です！

８月２日と３日に宿泊しました。頭痛薬を、頼んだらすぐに、フロントの方が、持ってきてくれましよ。助かりました。同じフロアで、シングルの部屋だと、思いますが。盛りあがった声が、漏れていました。外国の宿泊者もいたのに・・・

出張先の事務所（関西事務所）が近いので、利用しました。もともとは、その事務所で働いていたのですが、異動で東京に来ています。やはり新大阪界隈で、安心できるホテルと思っています。歯ブラシの件には感銘をうけております。是非資源を大切にすることを継続してください。しかし周辺の飲食店ですが、行くたびに店が変わっていて、驚きます。

RY12890431で予約しました。
禁煙ルームお願いできますでしょうか。

旅の窓口でシングル(s1)7014円で予約したはずだったが、ツインの部屋
(8100円)に変更されていた。疲れていて面倒だったのでそのまま泊まったが、予約通りに宿泊できないのは困る。

７月１６日に宿泊の予約をしたＲＹ１２８５７２０４です。禁煙ルームの手配をお願いします。