この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました際にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後はこのような事の無い様、全フロントスタッフへの教育、指導を再度徹底してまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、是非次回もご利用頂きたく心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお声を頂戴致しまして誠に有難うございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきましては申し訳ございません。早急に確認し修繕させて頂きます。ハブラシ・カミソリにつきましてはご不便をお掛け致しておりますが、弊社の環境問題への取り組みとして、勝手ではございますが何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
清掃に不備があり不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフへの指導とフロントスタッフによる客室チェックを強化して参る所存でございます。又、朝食の件もご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　井上　一彦

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、従業員の私語や態度等にて大変不快な想いをお掛けしました事、又お部屋の備品に不備がありご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無い様、全フロントスタッフへの教育、指導を再度徹底し、又客室の備品チェックに付きましても徹底してまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、是非次回もご利用頂きたく心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお声を頂戴致しまして誠に有難うございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 　　高原　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、お部屋の掃除に不備がありご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃係への指導・フロントスタッフによるチェックを徹底して参りたいと存じます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際は、排水の件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの応対におきましても行き届かない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事でご迷惑をお掛けする事のないよう、客室のチェックと従業員への教育を徹底して行って参りたいと存じます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後同様の件でご迷惑お掛けしないよう空調のメンテナンスを再度徹底して参る所存でございます。
至らぬ点ばかりではございますが次回のご利用心よりお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　井上　一彦

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後同様の件でご迷惑お掛けしないよう空調のメンテナンスを再度徹底して参る所存でございます。
インターネットについては他のお客様の利用状況によって若干回線が重くなる時もございます。
至らぬ点ばかりではございますが次回のご利用心よりお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、騒音の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの応対につきましても、全く配慮に欠けるものであり、深く反省致しております。
今後は、サービス業に携わるものとしてお客様の立場に立った接客を行えますよう精進して参りたいと存じます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ランドリーの回収時間につきましてのご意見、今後の改善案とさせていただきます。
コインランドリーのご案内をさせていただかなかった事は私共の配慮が欠けておりました。申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　中村　義隆

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず従業員の不手際により数々のご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。サービスに携わる者としまして誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後、同様の件を起こさぬようご指摘いただきました通り従業員への教育を再徹底して参る所存でございます。
至らぬ点ばかりではございますが次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　中村　義隆

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらず数々の不備にて大変不愉快な思いをされた事、伏してお詫び申し上げます。
ご指摘頂戴した件、早急な改善ができる点「臭い」「メンテ」につきましてはすぐにとりかからせて頂きます。
改善が困難な点につきましては今後の課題とさせていただきたく存じます。
至らぬ点ばかりではございますが次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　　中村　義隆

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、私共スタッフの対応が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、従業員への教育・指導を徹底して参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ＶＯＤカード付プランの料金に関しましては、ＶＯＤカード代を含めておらず、お部屋代のみの料金設定とさせていただいております為、誠に勝手ながら一度のご予約で１枚のお渡しとさせて頂いております。
プランのご説明の中に掲示はさせて頂いておりましたものの、私共のご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典