設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 13:01:00
-
宿泊した部屋はエレベーター機械室と隣り合った部屋で、一晩中唸り音が響き続けました。チェックイン時に確認して、部屋変更をお願いしたほうが良いかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2023年12月06日 13:44:32
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの音でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳御座いませんでした。可能な限り対応させていただきますので、音などの問題がある場合はご遠慮なくお申し出いただきたく存じます。
また新大阪付近へお越しの節にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、お待ち申し上げております。
日毎に寒さも厳しくなって参りました。どうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】クオカード500円付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 21:34:07
-
お部屋は広く、立地も良くて良いホテルだと思い予約しましたが、髪の毛が至る所にあり、気持ち悪かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年06月21日 15:40:02
-
ご利用、ご投稿ありがとうございます。折角ご用命いただいたにも関わらず、清掃が行き届いたなく、誠に申し訳ございませんでした。
現在チェック体制の強化に取り組んでおるところでございます。
ご来阪の節はまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】アイマスクなどのコスメグッズが付いた『レディースプラン』
- ご利用のお部屋
- 【シングル2【15平米】◇禁煙◇】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 11:44:40
-
エアヴィーブは快適でした。朝食はバイキングではなく和定食だったのが残念。消毒用のアルコールは各階のエレベーターホールなどにもあると安心度が上がるかなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2021年04月01日 10:20:44
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。エアウイーブタイプのお部屋は、当ホテルの人気のタイプでございます。次回も是非ご利用下さいませ。
朝食に関しましては、洋食を加える準備中でございます。しばらくお時間いただけたらと存じます。
消毒に関しては、ご意見有難うございます。フロント、飲食店入口、1階エレベータ前に設置しておりますが、今後検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 16:26:04
-
エレベーターが4基あるのは待たされなくていい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年08月03日 06:18:14
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡
- ご利用の宿泊プラン
- さらにお得なエコ連泊 レディ-スプラン朝食付(清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【エアウィーヴ シングル3禁煙【15平米】連泊割】
設備・アメニティ4
タイスイさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- タイスイさん [50代/男性] 2017年08月07日 14:41:03
-
朝食の際、コップの場所がわからなかったので、スタッフの女性の方に尋ねたのですが、本当にぶっきらぼうにあちらにあると言われました。忙しいのはわかるのですが、広島のワシントンホテルのスタッフの対応と、あまりにもかけ離れていて、宿泊する気持ちが失せました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2017年08月10日 20:55:28
-
この度は、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただきました際は、スタッフの対応が行き届いておらず不快な思いをされた事、誠に申し訳ございません。
今後、スタッフへの指導・教育を徹底して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますげております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングル1【11平米】◇禁煙◇】
設備・アメニティ4
ごきみのさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ごきみのさん [30代/女性] 2017年01月12日 00:29:13
-
1/1に泊まりました。
新大阪駅からとても近くて便利でした。
フロントの方の対応も良かったですし、部屋のベッドや水回りも綺麗でした。
ただ一つだけ…テレビのリモコンのボタンに汚れがそこそこ付いていたのが残念。
とはいえ、新大阪を利用する際はまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2017年01月13日 17:25:44
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、私共の接客応対や清掃につきまして、お褒めのご意見をいただき大変うれしく存じます。
テレビのリモコンについては清掃が行き届いておらず申し訳ありませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【11平米】◇禁煙◇】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月29日 17:10:36
-
部屋の清掃がされてないのかベット下とカーテンレール上部にかなりのほこりが積もってました。とても残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2014年10月31日 21:26:33
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
清掃に不備があり不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフへの指導とフロントスタッフによる客室チェックを強化して参る所存でございます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 植 祐樹
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル【15平米】◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
PAZOO廃人さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- PAZOO廃人さん [40代/男性] 2012年03月26日 14:28:36
-
先週末にお世話になりました
内側の部屋だったが駅に近いので電車の音は聞こえましたが、
電車が通るとビビリ音というか共振音みたいな音のほうが気になりました。
あとユニットバスの底が滑りやすいと思います。(実際シャワーを浴びてて体の向きを変えようとしたら足が滑りました)
あとはスタッフの応対もすばらしいし、朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2012年03月29日 21:11:57
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対にお褒めのご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの床面につきましては改装の機会に是非、検討して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうござました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【内向き15平米】◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 13:57:34
-
新大阪駅からも近く便利でした、夜中に非常ベルが鳴ってびっくりしてその後寝つけなっかった以外は満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2012年03月29日 21:08:25
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際は、誤報とはいえ非常ベルの鳴音によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用をお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル【外向き】◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 13:52:49
-
部屋の感じは良いですね只今回は、暖房が切っても熱くて寝苦しかったです、窓が少し開けれれば良かったですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2012年03月29日 21:05:44
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました際は、お部屋の温度調節が行き届いておらず大変失礼致しました。
空調設備は早急な変更は困難でございますが、検討して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル【外向き】◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
かずやっち87さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- かずやっち87さん [50代/男性] 2012年02月26日 21:56:20
-
今回,受験付き添いのため宿泊させていただきました。初めての利用で,駅からの道のりが少しわかりにくく迷ってしまいました。また,朝食バイキングが写真で見るより種類が少ないような気がしました。そのほかは快適に過ごすことができました。また,機会がありましたら,利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2012年02月27日 21:09:51
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご朝食を召し上がって頂いた際には、私共の気配りが行き届いておらず、ご不快な想いを与える結果にしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
このご指摘をホテルスタッフで共有させて頂き、
サービスの基本である目配り気配りを養って参ります。
お客様の次回御来館を心よりお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 井上 一彦
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【11平米】◇禁煙◇】
設備・アメニティ4
かずやっち87さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- かずやっち87さん [50代/男性] 2012年02月26日 21:53:05
-
今回,受験のため宿泊しました。駅からの道のりがちょっとわかりにくかったです。また,朝食バイキングの種類が少なかったような気がします。そのほかは,快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2012年02月27日 21:11:10
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご朝食を召し上がって頂いた際には、私共の気配りが行き届いておらず、ご不快な想いを与える結果にしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
このご指摘をホテルスタッフで共有させて頂き、
サービスの基本である目配り気配りを養って参ります。
お客様の次回御来館を心よりお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 井上 一彦
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付 受験生応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【外向き15平米】◇禁煙◇】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 16:33:37
-
久しぶりに宿泊しました。
チェックイン時のフロントの対応ですが悪くはないのですが、何故かバタバタと落ち着きがないもう少しゆったりと対応してもらった方が安心します。
メンテナンスはしっかり出来ているのですが、少し設備の古さを感じてしまいます。
バスルームのカーテンのかび臭さ、目地のカビ等少し手を入れて欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2011年08月15日 12:51:03
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対や所作につきましては、今後の課題と致しまして是非、改善できますよう指導して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【レストラン直下階シングル(22階) ◇禁煙のみ◇】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 17:53:51
-
部屋は綺麗でしたが
とにかく廊下からの声も聞こえるし、隣の部屋からも声が聞こえてきて、いい気分ではなかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルにおすすめ♪セミダブル 【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2011年05月07日 19:04:14
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました際は、私共の防音環境が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急な対応は困難ではございますが、改善できますよう検討して参りたいと存じます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ♪セミダブル 【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 18:40:17
-
騒音は承知の上だったがけっこう気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
レストラン直下階シングル(22階)◆喫煙◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2010年09月21日 15:40:23
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
音の件に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
23階はレストランの為、構造上の問題にてどうしても音が発生する部屋がございます。すぐの改善は難しく改修時の検討課題にさせて頂きたく、御了承の程宜しくお願い申し上げます。
今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
今後も新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きますようお願い申し上げます。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 高原 学
- ご利用のお部屋
- 【レストラン直下階シングル(22階)◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
谷ちゃん0330さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 谷ちゃん0330さん [40代/男性] 2010年09月17日 23:10:30
-
JRに近いのか早朝より電車の音がして気になりなかなか寝られませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2010年09月18日 14:59:54
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
電車の音の件申し訳ございませんでした。
電車の音に関しましては構造上の問題もあり、すぐの改善は難しく改修時の検討課題にさせて頂きたく、御了承の程宜しくお願い申し上げます。
今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
今後も新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きますようお願い申し上げます。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 高原 学
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル【外向き】◇禁煙◇】
設備・アメニティ4
mximaさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- mximaさん [30代/男性] 2010年05月21日 18:14:04
-
駅近でコンビニも1階にある利便性はよい。
デザイナーズルームとのことだったが、風呂などはユニットバスそのままで
少し中途半端な気がした。
ベッドは低反発のもので寝心地良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2010年05月22日 19:33:16
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
デザイナーズルームのバスルームにつきましてのご意見参考にさせていただきます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 中村 義隆
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル【内向き】◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
グイン1902さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- グイン1902さん [40代/男性] 2010年04月24日 08:45:38
-
出張で利用させていただきました。駅からの行き方が分かりにくく大回りしてしまいました。ホテルさんの責任ではなく、駅の構造上の問題かとは思いますが、案内板等もう少し配慮いただけたら良いかと思います。お部屋は申し分なく、ゆっくり休めました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2010年04月24日 18:58:40
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、私共の交通案内が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし大変失礼致しました。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参りたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード(1000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【外向き15平米】 ◆喫煙◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 21:33:39
-
以前に利用していましたが、レストランの営業時間が21時で終了なのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル ☆朝食付☆
シングル 【外向き15平米】◇禁煙◇- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2010年04月21日 19:54:33
-
いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
現在は、ホテル1階の喫茶「カフェドパリ」は21時にて閉店とさせて頂いております。
23階にございます中華のレストランは平日、深夜2時まで営業しておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます(オーダーストップは25時でございます)
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- シングル ☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【外向き15平米】◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
ベッドのエアウィーヴ最高。ただし部屋はちょっと古いかな。朝食も良かったです。
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この度のご利用、誠にありがとうございました。
エウイーブのベットを最高とのこと、うれしく存じます。また朝食につきましてもご満足いただきましたご様子でありがとうございました。部屋のデザインや造りは何ともできませんが、清潔なお部屋造りに注力いたしております。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
宿泊支配人 三沢 聡