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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.35
  • 食事4.05
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合4

くま99619605さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

くま99619605さん [60代/男性] 2020年03月21日 11:40:46

いつも利用させていただいています。また大阪に出向いた際には、お世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年03月22日 08:44:08

いつも新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せいただきかさねてお礼申し上げます。
今後もご利用いただくお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたらお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 15:14:34

駅近で便利です。
少々音が気になることもありますが毎回ではありません。
一般の部屋よりエアウィーブの部屋が断然お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年03月04日 22:37:13

いつも新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてかさねてお礼申し上げます。

音が気なるとのことでご不快をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、次回のご利用もご検討いただけると幸いです。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
ツイン 1名様利用 室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ツイン1  禁煙 1名様利用】

総合4

ジャス0661さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ジャス0661さん [60代/男性] 2020年03月01日 15:35:17

大阪の出張では、よく利用しますが、いつも安心して宿泊できます。
朝食も美味しく頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年03月02日 19:42:37

いつも新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をおよせいただきかさねてお礼申し上げます。

いただいたお言葉を励みに今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが
変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくおねがい申し上げます。

またお客様にお会いできますことを心からお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付 ~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 22:45:16

入り口付近がたばこ臭かったので、変更をお願いしたらスムーズに対応いただきました。
朝食はおかずをもう少し充実して頂きたいですね。
概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月24日 02:08:37

この度は、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋の消臭が行き届いておらず、お客様にはご迷惑とご不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しまして、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、今後さらに精進いたします。

また機会がございましたら、次回ご利用いただければ幸いでございます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 00:09:57

10年ぶりくらいに泊まったかも。
安定のワシントンでした。朝食も美味しかったし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月15日 04:31:04

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことかさねてお礼申し上げます。

10年ぶりにお泊りいただいたのですね!ありがとうございます!
新大阪にも新しいホテルが立ち並ぶ中、
安定と言っていただけるとは、恥ずかしながら何とも感激の一言です。
朝食もお喜びいただけましたようで大変光栄でございます。

今後もご利用いただくお客様に満足していただけるホテルを目指し、
スタッフ一同日々精進してまいります。

また機会がございましたら、
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 22:36:41

駅から近く、ただ寝るだけとしたら最高の宿です。部屋自体も少し古いですが、清潔感あり良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月13日 15:06:11

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

清掃に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
頂いた声に満足することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロントサブチーフ
染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:08:24

朝食の品数が多く、大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月04日 07:41:38

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に甘えることなく
今後もより一層お喜びいただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またお客様にお会いできますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付 ~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:07:46

朝食が品数も多く、大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付 ~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 09:17:37

新大阪駅が近いので大阪出張で朝一で移動の時は大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年01月27日 01:15:20

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お喜びいただけましたようで
大変光栄に存じます。
いただいたご意見に甘えることなく、
サービス面でも満足いただけますよう
今後ともスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら
お客様にお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
朝食+VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 20:52:24

駅から近く便利でした。
上層階でしたので眺めもよかったです。
アメニティにヘヤブラシ等があればうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月27日 12:03:18

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新大阪駅から歩いて4分の場所に位置しており、23階のレストラン兼朝食会場からは関西空港への飛行機の発着も間近に眺めることができます。

いただいたご意見に関しましてはを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。

今後も末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

おすぎ様0432さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

おすぎ様0432さん [50代/男性] 2019年12月26日 08:41:17

いつも気分良く宿泊させて頂いています。
今回は孫へのクリスマスケーキをフロントの冷蔵庫で気持ち良く預かって頂き助かりました。
クリスマスを孫と楽しく過ごせました。
これが日本人のちょっとした気使いの出来るおもてなしかなと感動しました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月26日 12:55:49

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

クリスマスをお孫さんと楽しく過ごせたようで何よりでございます。
またフロントスタッフにも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

いただいたご意見を励みに今後もお客様に気分よく宿泊していただけるホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。

今後も末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 01:11:14

関西に行く時は部屋も景色もいいので常宿にしています。
以前から気になっていることですが、ボディソープがぬるぬるでなかなか落ちた感じがしない。体の汚れを落とすはずがボディソープを落とすことに必死になります、なんとかして欲しい。
それといつも景色を見て癒しをもらってたのに内向きの部屋って何?予約時にも記載がないし…全く疲れもとれないし残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月22日 14:23:41

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

わざわざ遠方からお越しいただきましたのに、眺望に関してご満足いただけなく誠に申し訳ございませんでした。

またボディソープに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討材料として共有させていただきます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後も末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合4

タケサン0444さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

タケサン0444さん [50代/男性] 2019年12月19日 08:10:36

いつもきれいなホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月19日 22:25:16

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をおよせいただき重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、
ご利用いただくお客様によりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またお客様にお会いできますことを
心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 08:21:26

エントランスの位置が分かりにくく、車で行くのに迷った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月19日 19:10:05

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お車でお越しいただいたのですね。
エントランスがわかりづらくご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、
お客様にお会いできますことを
心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 15:27:46

部屋からの眺めも良く、エアウィーヴのマットレスで寝心地が良い
エレベーターのボタンが堅いのが少々気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 07:14:15

過日は、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。

私どもホテルは12階~22階が客室フロアでございますため、眺望の良さにつきましては同様のお声を多くいただいております。

まだまだ至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合4

おすぎ様0432さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

おすぎ様0432さん [50代/男性] 2019年12月05日 12:00:29

いつも安心して宿泊させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 07:02:21

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご満足いただける滞在をご提供でき、大変光栄に存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、ご利用いただくお客様に満足していただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 20:29:11

今年の8月の中旬に大阪に行きたかったのだが台風のため断念した。
その時にこちらに泊まる予定だったが、キャンセルにしました

その時の電話対応が良かったので、今回大阪に行くにあたり利用することにしました。

宿泊が概ね満足でした。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 06:57:34

過日は、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、またお忙しい中、お褒めのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフの励みとなります。

このお言葉に甘えず、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
連泊 朝食付プラン(清掃あり)
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米喫煙】連泊割】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 22:40:24

朝ご飯の質が高くて大変満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 06:50:40

この度は、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂き併せてお礼申し上げます。

頂いたお言葉に甘えることなく、今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進致します。

また、機会がございましたらご利用をお願い致します。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:59:00

綺麗な部屋で良かったです。でも近くに飲食店が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 06:46:59

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めのご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋をお気に入りいただけましようで大変光栄に存じます。

当ホテルの周辺ですが、新大阪駅内に飲食店街がございますのと、阪急南方駅方面まで歩いて頂けると簡単な飲食店もいくつかございます。

またご利用いただいた際にはぜひフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

周辺エリアの簡単なマップをご用意させていただいております。

今後もまたお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

ジャス0661さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ジャス0661さん [60代/男性] 2019年11月29日 16:20:38

シニアプランでの予約でありましたが、後で気づきましたが証明書を提示していないような。
定宿的でありますが、駅近なので東京からくるとチェックインしてから、仕事に行けるのは大変有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 06:42:55

この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてはお喜びいただけましたようで大変光栄に存じます。

お褒め頂きました立地に限らず、ご利用いただくお客様にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたらお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

46件中 1~20件表示

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