総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 10:27:10
-
駅に近くて便利なので良く使っています。新型の全自動コインランドリー助かりました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年09月22日 13:10:55
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食たべて、お宝GET!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル3 ◆喫煙◆(窓が外向きのタイプ 15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 00:03:36
-
朝食時のスタッフの対応が素晴らしかったです!!
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年09月20日 10:10:36
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、私共の朝食スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食たべて、お宝GET!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル3 ◆喫煙◆(窓が外向きのタイプ 15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 15:44:58
-
チェックイン時のプラスアルファのサービス案内などはスムーズだった。躯体は経年劣化が目立つが、リノベーションされた室内内装やモニターなどは満足できた。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年09月14日 18:13:35
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご支持をいただけるホテルを目指して参ります。至らぬ点ばかりでございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 中村 義隆
- ご利用の宿泊プラン
- クオカードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル3◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月02日 10:32:35
-
部屋は黒を基調とした内装にリニューアルされており快適でした。
ユニットスペースは旧来のままですが、清掃が行き届いていて良かったです。
また、JRの駅からはスムーズに行けますが、地下鉄御堂筋線の駅からのアプローチはちょっと道が入り組んでいて歩きにくい感じがします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年09月03日 19:28:24
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日はごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
地下鉄御堂筋線からのアクセスにつきましては、7番出口からですとホテルまでは3分程でございます。
ご不明な点がございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- マジでヤバい!!【スルッと関西】付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル3◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 21:43:22
-
全体的にあまりレベルが高いとは言えない新大阪・南方近辺のホテルの中ではグレードが高く、ビジネスというよりシティーホテルの雰囲気も漂わせる。ここも決して新しくはないが総合的には料金を含めて十分合格レベル。
ただ、現在ワシントン全体で実施中の「カード会員向けスピードくじキャンペーン」は、フロントのお兄さんの忘れにより出来ず。下関店でも2回のうち1回忘れられて”忘れ率”は通算66%。
どうせハズレくじの発泡酒程度しかもらえないので別に構わないが、こんな中途半端な姿勢のキャンペーンなら止めたほうがマシ。逆にCSダウンしますぞ。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年09月02日 08:05:42
-
この度は新大阪ワシントホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかく。ご利用頂きましたのに、カード会員様キャンペーンのくじの件でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年記念!大感謝プラン シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル3◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 18:33:26
-
予約が、ちゃんと通っていなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
クオカードプラン
シングル3 ◆喫煙◆(窓が外向きのタイプ 15平米)- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年08月04日 21:36:02
-
いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
この度は、私共の不手際でご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
二度と同様の事がないよう日々の業務に精進して参る所存でございます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- クオカードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル3 ◆喫煙◆(窓が外向きのタイプ 15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 14:43:35
-
エコの姿勢、関心しました。
でも、歯ブラシを持参される方は少ないのではないでしょうか?(フロントで手渡しされる割合を調べてみて、数値で立証されれば復活したほうが、お客もフロントも煩わしさが省けると思われます)- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年08月03日 22:08:28
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共のエコロジー活動への取り組みにご賛同いただきありがとうございます。
お部屋入れへのご意見につきましては、今後の課題として検討して参りたいと存じます。
行き届かない点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年記念!大感謝プラン シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル3 ◆喫煙◆(窓が外向きのタイプ 15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 07:13:17
-
掛け布団が非常に臭くて眠れませんでした。安いプランでしたが、大手ホテルなので安心していたのですが、安かろう悪かろうなんですかね。
もう泊まる事はありません。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル2◇禁煙◇(窓が内向きタイプ15平米)- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年07月12日 09:56:00
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
折角、ご利用頂きましたのに掛け布団の臭いの件でご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃の際の確認を徹底し、同様の事でご迷惑をおかけする事の無いよう努めて参る所存でございます。
また、ご利用の機会を与えて頂きました際は失いました信用を取り戻すことができるよう精進して参る所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【シングル2◇禁煙◇(窓が内向きタイプ15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 10:06:03
-
リーズナブルでよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年06月28日 21:15:12
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、料金面・サービス面などにおきまして精進して参りたいと存じます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【シングル2 (窓が内向きのタイプ 15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 23:08:21
-
初めて朝食を利用しました。知人からは、最上階がGoodという事でしたが、1階のバイキングのみという事で断念。ただ、予想以上においしかったです。また利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年06月20日 10:15:41
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊頂いた際の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
23階にてご用意しておりました朝食につきましては、誠に勝手ながら今年の2月いっぱいをもちまして終了とさせて頂きました。現在は1階にて和・洋の朝食バイキングをご用意させて頂いておりますが、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
今後も、お客様にお喜び頂けますよう努力して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 関西地区限定!ワシントンカード会員特別プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル3 (窓が外向きのタイプ 15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 19:19:53
-
新大阪駅からも徒歩で行けるため大変便利でした。また部屋からの景色も良く最高でした。またベットの寝心地がとても良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年06月17日 10:31:15
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日はごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで何よりでございます。
行き届かないところもあるかと存じますが、次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり快適☆テンピュールシングル♪ 【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【テンピュールシングル4 禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 21:00:55
-
新大阪に泊まるときはいつも利用しています。
駅にも非常に近く、コンビニも隣にあり非常に便利と思います。
西中島南方も徒歩圏内なので気に入ってるホテルです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年06月07日 20:42:34
-
いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、ご意見・ご感想・ご指摘等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後もお客様に満足して頂けますよう努力して参りたいと存じます。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- 関西地区限定!ワシントンカード会員特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル3 (窓が外向きのタイプ 15平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 19:12:48
-
かみそり、歯ブラシがない事はエコでいいかもしれませんが、ついていることが普通だと思っていたので…
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル インサイドビュー- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年05月14日 10:45:28
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
私共は地球環境保護の観点から歯ブラシ、かみそりの常設を致しておりません。何卒ご理解、ご協力を賜りますよう御願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 中村 義隆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル インサイドビュー】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 11:33:27
-
いつも利用させていただいています。
混雑時のフロントは少々待たされるなどありますが
おおむね満足です。また、ワシントンカードのキャッシュバックが魅力です。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年05月10日 00:38:20
-
いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様をお待たせすることのないよう、迅速な応対を心がけておりますものの、混雑した際はお待たせすることとなっており大変申し訳なく思っております。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 17:50:46
-
ベッドの寝心地は大変よかったです。
デザインを工夫されておられることはよくわかりました。趣味のいいホテルが増えてほしいと思いますが、基本的な部屋の広さなどもまた充実してほしいものだと感じました。駅前という地の利とのトレードオフであることはよくわかっていますが。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり快適☆テンピュールシングル♪ 【朝食バイキング付】
テンピュールシングル4 禁煙ルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年05月08日 13:27:00
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さなどは構造上、早急な変更は困難ではございますが、貴重なご意見といたしまして今後検討して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり快適☆テンピュールシングル♪ 【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【テンピュールシングル4 禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月27日 20:12:36
-
深夜に到着しましたが、コンビに側からホテルフロントに抜けようとしたところ、真っ暗&フロントへの案内が不案内で困りました。
また、4月夜はまだまだ冷えます。
空調が一括管理なので温度設定ができず
フロントに(無理は承知で)一応訊ねたところ
「冷房の風量を調節するしかありません」との返答。
せめて外気温に合わせて、その日、その時間帯の「適温」を探るくらいの
サービスはあってもいいと思います。
外気温10度台前半なのに冷風はいかがなものかと思います。
便座も冷たく、ホテルの部屋で寒さに震えたのは久方ぶりです。
なかなかすぐに設備できない部分かとは思いますが
「デザイナーズフロアー」を謳う以上は、根幹の設備投資も行って頂きたい。
特に水周りの古さ(お風呂の排水不良など)は勝手が悪く、居室の見てくれだけきれいでも、値段に見合った部屋だとは思えませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
<レディースプラン>☆デザイナーズフロアーへご招待 うれしい特典付☆
デザイナーズルームシングル4喫煙室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年04月28日 15:00:43
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ホテルとして配慮に欠けておりました。お詫び申し上げます。
ご指摘の通り設備に関する改善は早急に対応できない点もございますが現時点で行える最大のサービスをご提供できるようスタッフの教育を徹底して参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 中村 義隆
- ご利用の宿泊プラン
- <レディースプラン>☆デザイナーズフロアーへご招待 うれしい特典付☆
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル4喫煙室】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月24日 00:53:54
-
初めて利用させて頂きました。
立地も部屋の清潔さも申し分なく、また同一建屋内にコンビニまで有って、出張時の宿泊にはもってこいのホテルでした。
新大阪周辺ではNO1と感じました。
一点、朝食の時にトーストをお願いし、「テーブルまでお持ちします」と元気にお返事までもらえたのに、結局、食事が終わるまでトーストは運ばれてきませんでした。うーん、残念!!
【ご利用の宿泊プラン】
シングル1 (11平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年04月25日 04:15:22
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊頂きました際の貴重なご意見を頂戴し、またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の際、私共スタッフの応対が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点ばかりかとは存じますが、お客様のご意見、ご指摘をもとに日々、精進して参りたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【シングル1 (11平米)】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 23:10:23
-
デザイナーズルームとのことでしたが
すべてが中途半端。
HPにあるようにアピールするのであれば
小物類にも気を遣うべき。
しかもテーブルに「ひなあられ」があり。
ホテルからのサービスなのか?
前の客の忘れ物か判断出来ない状況。
【ご利用の宿泊プラン】
デザイナーズルームシングル3禁煙室- 宿泊年月
- 2009年03月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年04月14日 11:31:34
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室内のひなあられにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。実は、3月のひな祭りにちなみましてレディースプランのお客様のお部屋にご用意させて頂いておりますものでございますが、清掃係が誤ってお部屋入れしてしまったものと思われます。
今後、同様の事でご迷惑をお掛けする事のないよう、確実な清掃を徹底して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル3禁煙室】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月07日 14:01:47
-
駅から近く利用しやすいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
デザイナーズルームシングル3禁煙室- 宿泊年月
- 2009年03月
- 新大阪ワシントンホテルプラザ 2009年04月07日 17:26:44
-
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様の満足に近づけますよう努力して参りたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 田中 孝典
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルームシングル3禁煙室】
総合3
投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
いつも利用させていただいています。
今回、初めて朝食バイキングをいただいたのですが、あの内容であの金額は高すぎるのではないでしょうか。
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いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食に関するご意見、参考にさせていただき今後のより良い朝食作りに役立てさせていただきます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 中村 義隆