この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました際は、お部屋に毛髪がありご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の確認を徹底し清潔なお部屋をご用意できますよう努めて参ります。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、大変貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋案内に関しまして、御不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後フロントでの案内方法、各階の案内掲示方法をわかり易いよう検討、改善に努めてまいります。
朝食に関しましては、ご飯は基本中の基本ですので毎日のチェックを徹底し炊飯の仕方も含めて改善に努めてまいります。
今後はお客様に御満足頂けます様、清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　　フロント　　高原　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
領収書につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。担当者へ再教育を徹底させていただく所存でございます。
至らぬ点もございますが、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　井上　一彦

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
現在は、ホテル１階の喫茶「カフェドパリ」は２１時にて閉店とさせて頂いております。
２３階にございます中華のレストランは平日、深夜２時まで営業しておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます（オーダーストップは２５時でございます）
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルは新大阪駅前の立地から繁華街は近くにございませんが、徒歩１０分圏内の南方駅周辺は比較的にぎやかな地域でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、朝食会場のご案内が行き届かず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様の事が無いようスタッフによるご案内の徹底、品質の管理に努めて参りたいと存じます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
排水溝の臭いと埃の件、大変申し訳ございませんでした。十分注意いたして参ります。
また、空気清浄機は全室に備え付けております。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますようお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

　　　　　　宿泊支配人　　三沢　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは新大阪駅前のビジネス街に位置しており夜間は静かで、人通りも少ないところでございますが、治安は良い場所でございます。
どうぞまたお近くにお越しの際にも、どうぞまた当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
末筆ではございますが、どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

　　　　　　宿泊支配人　　三沢　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。またスタッフの対応に於きましても疲れや忙しさを言い訳にはできません。弁解の余地もございません。
精進させていただきます。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
日毎に暑さがますようでございます。どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　宿泊支配人　三沢　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてもご意見ありがとうございました。ご満足いただけますように今後も精進いたします。
また、当ホテルスタッフが大変そうとの素振りであったこと、申し訳ございませんでした。
旅行支援割と春休みが重なり、連日多くのお客様のご利用をいただいておりますが、そのような大変さをだしてしまっていること、恥ずかしく存じます。以後十分に気を付けます。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
昼夜の寒暖差が激しい時期でございます。どうぞご自愛くださいませ。

　　　　宿泊支配人　　三沢　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
周りの客室清掃の音の件、誠に申し訳ございませんでした。十分注意いたします。
また、新大阪付近にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　宿泊支配人　　三沢　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食での件、誠に申し訳ございませんでした。目に余る場合は注意をいたしております。
また、新大阪付近にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　宿泊支配人　　三沢　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅からの道順は、幣ホテルのHPに写真入りで詳しく掲載いたしております。ご参考になさってくださいませ。
コンセントはデスクとベット枕元にUSBとともに設置しております。
また、新大阪付近にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　宿泊支配人　　　三沢　　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応について、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応は、ホテル設備や清潔感などと同様に大切な要素でございます。本当に申し訳ございませんでした。
また、ホテルアメ二ティにつきましては、当グループホテル全体で、ゴミの削減、とりわけプラスティックゴミの削減に取り組んでおり、日頃ご家庭でご使用になっている愛用品をお持ちいただくようにお願いをいたしております。歯ブラシ・カミソリをお持ちいただき、5回ご宿泊いただくと、お礼として500円のQUOカードを進呈させていただいております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

　　　　宿泊支配人　　三沢　　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋食でのご予約を頂戴いたしましたにも関らずご指定のお時間にお届けできす、申し訳ございませんでした。調理部との連携を密にし、再発防止をいたします。
また、新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

　　　　　　宿泊支配人　　三沢　聡

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またいろいろとご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
エレベーターの件は早急に点検をいたします。
ご指摘ありがとうございました。
次回ご来阪の節もどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　宿泊支配人　　三沢　聡

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございす。
この度は清掃係の不手際と設備の件につきまして大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、このような不備がありました事を心よりお詫び申し上げます。
早速、ご指摘いただきました情報の共有をスタッフ間で確実に行うこと、ルールの再確認及び再徹底を行ったところでございます。
また、設備の件につきましては改善を検討いたします。

多忙な中、ご投稿頂きありがとうございます。
大阪にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　　
新大阪ワシントンホテルプラザ　
総支配人　井戸川　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、私共のネット環境が行き届いておらずご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

早急な改善は困難でございますが、今後の参考とさせて頂きますのでご容赦いただけますようお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人　井戸川　学

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食へのご意見ありがとうございます。
本来バイキングでのご準備ですが、コロナの影響により定食スタイルを継続しております。一日も早くバイキングスタイルに戻せることを私ども切望しております。状況を見極め変更して参りたいと思います。何卒ご了承下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人　井戸川　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。


また機会がございましたら、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　原　聡