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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.38
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.45
  • 食事4.05
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 22:05:03

突然の利用となりましたが、便利に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年10月28日 18:01:27

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関して、便利にご利用いただけたご様子でスタッフ一同、安堵いたしております。
次回、新大阪付近へお越しの際にも、ぜひご利用いただけますようお待ち申し上げております。
日毎に涼しくなってきております。ご自在くださいませ。
         宿泊支配人  三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022(近畿2府4県在住の方限定)】基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:42:02

VODは.見たいものが全くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年10月13日 11:27:10

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
VODに関しては、今後の参考とさせていただきます。
また、新大阪付近にお越しの際には、ぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。季節の変わり目です。どうぞご自愛くださいませ。

         宿泊支配人  三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【映画観放題】快適空間でお好きな映画を鑑賞できる『VOD見放題プラン』 (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン1【20平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:22:13

ごく普通のビジネスホテル
近場に食事する場所が無いですが
コンビニは近いです。
レストランは使用したいのでわかりません。

新大阪の駅までは少しかかりますが、想定内です。

値段通りの標準的なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年07月21日 16:23:59

この度のご利用ありがとうございます。またお忙しいところご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には、大阪名物のお好み焼きや居酒屋などいろいろな飲食店がございます。当ホテル23階にも梅田や生駒山方面が見渡せるとても眺望のよいレストランもございます。コンビニは雨風に影響なくホテルと同じ建物内にございます。
また、立地はJR並びに大阪メトロ新大阪駅から5分程度で、ビジネス・観光に便利でございます。
来阪の節はまたのご利用をお待ち申し上げております。

           宿泊支配人 三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空気清浄機、Wi-Fi、有線LANなど完備『室料のみプラン』
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 15:32:51

駅から割と近いけど、夜だと道が暗くて分かりづらかったので遠回りになってしまった。
部屋はビジネス1人利用では充分だったが、お風呂のシャワーカーテンが臭かった。私は湯船に浸かる派なので、これは気持ち悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年07月11日 12:07:03

この度のご利用、誠にありがとうございました。またシャワーカーテンの件につてのご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
早速、取り換えとともに、全室の確認を実施いたします。ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご来阪の節はまたのご利用をお待ち申し上げております。

          宿泊支配人 三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】アイマスクなどのコスメグッズが付いた『レディースプラン』
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 19:12:55

シングルがいっぱいでツインにアップグレードとなりました。
部屋がタバコ!?ホコリ臭かったかなぁ。
部屋が使われてないのかな?
全て普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年06月20日 17:31:50

ご利用、ご投稿ありがとうございます。臭いには十分に気を付けておりますが、一層の注意を払ってまいります。
来阪の節はまたのご利用をお願い申し上げます。

        宿泊支配人  三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空気清浄機、Wi-Fi、有線LANなど完備『室料のみプラン』
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 19:15:46

エアウィーヴ初体験したく泊まりました。
最高でした。
お部屋も木目があしらわれて
素敵な…と思ったのですが
お風呂は古いまま
ポットもテレビも…
ブラシもなくて。
あと一歩で最高なのに。
と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年06月20日 17:36:41

ご利用、ご投稿ありがとうございます。エアウイーブの評価を頂戴できましたこと、とうれしく思います。ありがとうございます。一方でバス・ポット、テレビに関してのご意見ありがとうございます。
少しづつではありますが改善できることは取り組んで参ります。
来阪の節はまたのご利用をお待ち申し上げております。

        宿泊支配人  三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【12:00チェックアウト】ゆったりステイ『レイトアウトプラン』
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 16:07:35

シャワーの水圧が弱すぎます。
それ以外は特に不満はなく、快適に泊まることが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年06月17日 15:24:21

ご利用・ご投稿ありがとうございます。
シャワーの件、お気に召していただくことができず
申し訳ございません。構造は変えられませんので、
シャワーヘッドなどで工夫してみます。貴重なご意見ありがとうございます。
来阪の節はまたのご利用をお待ち申し上げます。

            宿泊支配人 三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空気清浄機、Wi-Fi、有線LANなど完備『室料のみプラン』
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:28:04

アメニティや備品等、総合して平均的なホテルです。コスパは、バランスしていると感じました。
食事はしておりませんので、評価不能としました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年05月10日 17:47:26

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】観光、旅行を快適・お得に『シニア割引プラン』
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 18:41:09

コロナ禍という事もあり、朝食がビュッフェでなく、残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2021年12月19日 11:01:55

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食へのご意見ありがとうございます。
本来バイキングでのご準備ですが、コロナの影響により定食スタイルを継続しております。一日も早くバイキングスタイルに戻せることを私ども切望しております。状況を見極め変更して参りたいと思います。何卒ご了承下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 15:43:09

朝食は、美味しかったです。
受付の方の対応も感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2021年07月31日 14:43:08

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒め頂きまして有難うございます。
内容に関して今後も更にご満足いただけますよう取り組んで参ります。フロントスタッフの対応へのお言葉も私共の励みになります。さらに精進して参ります。引き続きのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 15:36:33

コロナ以降朝食のメニューがマンネリ化、いい加減に飽きる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年10月03日 09:06:59

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食に関するご意見有難うございます。
通常のバイキングから、現在の和食の定食に変更後
メニュー内容に関しては、ご意見いただきましたように大きな変更をしていないのが実情です。

今後内容を吟味し、メニューの変更に向けて
取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともご利用心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 中原 新一

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 14:08:54

朝食が設定と違ってました。表示をしっかりしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年09月08日 14:11:06

この度のご宿泊誠に有難うございました。
朝食の表示設定の件、大変失礼いたしました。
通常はバイキングでのご準備しておりますが、コロナ対策の一環として現在和食の定食スタイルに変更させていただいておりますが、表示に関して変更すべきところの変更漏れでございました。誠に申し訳ございませんでした。現在は変更させていただいております。
以後十分に注意いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 中原 新一

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 17:49:35

立地、朝食はいいですね。特に朝食は以前のバンキングより和食は美味しいですね!!
あとはごくごく普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年08月23日 09:54:35

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルの朝食でご提供させていただいております 和定食 にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。只今、新型コロナウイルスの感染防止対策の一つといたしまして、ご朝食を従来のバイキング形式から御膳形式に変更させていただいております。次回ご利用の際も是非ご賞味くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、多面からより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力を続けて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 平田 恵子

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 17:43:46

喫煙室を有しており、喫煙者には良好。
但し、アメニティは不十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年08月12日 10:52:39

この度は新大阪ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。

アメニティに関しましては、省資源活動として歯ブラシ、かみそりの設置をしておりません。
ご不便をおかけしてしまいますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 
まだまだ至らない点もございますが、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 廣川

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 05:57:53

ワシントンホテル全般的にアメニティが好きではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年08月04日 22:08:59

この度は新大阪ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

アメニティに関しましては、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのにご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました件、すぐに変更や追加をすることは難しいのが現状ではございますが、大変貴重なご意見として承らせていただきます。

今後もお客様の声を第一に、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 15:17:41

エアコンについては、ダイヤル式で温度設定が出来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年07月20日 09:04:05

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。
今回は当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、出来る限りのご要望には応えさせて
頂きたく、スタッフ一同精進してまいります。
至らない点もあるかと存じますが、何卒ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

新大阪ワシントンホテルプラザ    江崎

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

サービス3

楽天むぅにぃさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

楽天むぅにぃさん [40代/男性] 2020年07月02日 18:28:24

いたって普通のビジネスホテルだが、エアウィーヴは想像以上に寝やすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年07月03日 08:13:37

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思います。
今後もより一層お喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
また機会がございましたらお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 小池

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

hro19631228さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hro19631228さん [50代/男性] 2020年03月23日 11:57:58

新幹線利用なので駅に近い当ホテルを利用させて頂いています。
立地は非常に便利で、価格もまあまあと思います。
宿泊して他のホテルと比べてこれがあればと思うのが、ヘアーブラシと綿棒がほしいです。
それと、ボデーソープとシャンプーの泡切れが悪いのがかなり苦痛ですので改善をお願い
します。

その他は、まあ満足ですので、次回も利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年03月24日 23:28:33

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒め頂き大変光栄に存じます。

また、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点を参考に、ご利用いただくお客様が満足にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精進いたします。

次回のご利用も心からお待ちしております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 15:38:24

少し電車の音が気になりました。コロナで朝食はバイキングではなかったですが、量はとても多かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年03月15日 10:36:06

この度は、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは3月6日より朝食バイキングの営業を自粛しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

今後もコロナウイルス感染防止の為定食スタイルでのご提供が続く予定です。

この度頂いた朝食についてのお声を参考にし、今後もお客様に満足していただけるような朝食をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 鳥越 洋明

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

サービス3

アイソメ0420さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

アイソメ0420さん [50代/男性] 2020年02月24日 18:33:42

久しぶりの宿泊です。ややそうじが、行き届いてないように見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月27日 20:31:51

この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてかさねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が不十分でお客様にご不快をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、
清掃及び確認をお部屋の隅々までさらに徹底してまいります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、
ご利用いただくお客様に満足してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進いたいたしますので
また機会がございましたら、次回のご利用もご検討いただけると幸いです。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
クオカード 500円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

380件中 61~80件表示

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