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岡山ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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岡山ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.14
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事3.85

総合5

細川@幽斎さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

細川@幽斎さん [50代/男性] 2018-04-30 10:41:46

投稿61件目、件数とリンクが削除されてるので追記。
昔は藤田グループだったが、今は別組織で完全分離してから泊まるのは久し振り、プラザの名が付くホテルが名古屋系に属する訳だがファンとしてはややこしい。楽天の評価は芳しくないが、良い点と要改善がハッキリしてるので、相方の女性の意見も交ぜながら感想を。

【立地】駅から近く路面電車は走っていて、バス停は目の前、コンビニは1階に有り、銀行も有る。食事をする処も松屋を始め多く、何の問題も無い。

【駐車場】駅近で事実上ホテルに併設する形で、車高2mのトールサイズが入る駐車場はかなり貴重、これだけでリピーターに成りたい程。しかし乗車したまま4階まで運ばれるシステムは初めて見た。

【客室】昨今のコンパクト設計を思えば広さは充分、アパに見せてやりたい。築年数の古さはEVに乗れば一目瞭然だが、それでも今年リニューアルされ、今風に改められてる。ベッドには拘りないが広く、枕も珍しくピッタリだった。そのベッドにはUSBコンセントも有り、とても便利。VODの「超ムーの世界」は面白かった。冷蔵庫もスーパーホテルと同じ東芝製の静穏タイプで良し。ドライヤーもパナソニック、ケトルもドリテックと申し分なし。

【水回り】此方もリニューアルされ鏡も大きく、シャワーも今風で良い。バスタブも、この築年数にしては広く問題ない、東横インより全然良い。

【朝食】このメニューを見て、RアンドBホテルを思い出した。私は京都人だが、京都駅八条口に有るホテルと同じメニュー。なので味付ゆで卵が美味しいのも同じ。冒頭で述べた通り単純に「ワシントン」の名前で予約した人は、さぞビックリするだろう。例えば新しく出来た広島ワシントン辺りと比較すると、何じゃこりゃ?と為る。よく調べてお越し下さい。

【接遇】スタッフの方はフロントも朝食会場も良かった、駐車場のオジサンも。

要改善点は次項に続く。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
岡山ワシントンホテルプラザ 2018-05-01 18:53:25

過日は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は大変に詳しく弊ホテルにつきまして、良い点、悪い点を大変に詳しくご指導・ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。ご不便やご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見いただきました内容につきまして、お応えさせていただきます。

ホテルグループの名称につきましては区別がつきづらくご迷惑をおかけしております。おっしゃる通り、ワシントンの後にプラザがつくホテルが弊社グループでついていないのが、藤田観光様のグループです。これにつきましては現在変更の予定はありません。申し訳ございません。

【立地】
ありがとうございます。駅から5分の距離ですが、周辺店舗、施設は充実しております。
ホテルスタッフがしっかり案内の出来るように教育しております。
【駐車場】
ありがとうございます。かなり旧式ではありますが、今後も安全にご利用頂けるように契約駐車場側と取り組んで参ります。
【客室】
3月19日にリニューアルさせていただきました。お客様からも良い評価をいただいておりますが、今後も綺麗な状態でお客様にご宿泊いただける様に日々の清掃・メンテナンスに力を注ぎます。
ベットは全室サータ製(ポケットコイル)のベットに入替えをさせていただきました。枕は裏表で硬さや寝心地が異なる「コンビネーション枕」を採用しております。
冷蔵庫も電子冷蔵庫(ペルチェ冷蔵庫)ではなく、しっかり冷えて静音タイプを採用しております。客室備品についてはお客様からの声を参考にさせていただいております。
【水回り】
こちらも、客室のリニューアルと同時期に改修をさせていただきました。お客様が気持ちよくご利用いただける様にリニューアルいたしました。
【朝食】
ご案内不足で申し訳ございません。
【接遇】
誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉が何よりも嬉しく、今後のスタッフのお客様に対する自信となります。

要改善点に続かせていただきます。

岡山ワシントンホテルプラザ 
支配人 好永俊郎

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(13.5平米)】