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岡山ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合5
大晦日利用させていただきました、夕食付きプランでしたが年末のため対応できなくなったとの事でした。そこまで年末なので忙しくしかたありませんと納得しましたが…受付の女性はお詫びすらなく宿泊プランを夕食なしのプランに変更する事なく平気で夕方付きプランで精算しました。貪欲に売り上げを上げる事も大切ですが、予約客を敬う気持ちも大切だと、とても勉強になりました。
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この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。夕食付プランに関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。また、チェックインの際の対応に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。またのご来館を心より、お待ちしております。
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投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
大晦日利用させていただきました、夕食付きプランでしたが年末のため対応できなくなったとの事でした。
そこまで年末なので忙しくしかたありませんと納得しましたが…
受付の女性はお詫びすらなく宿泊プランを夕食なしのプランに変更する事なく平気で夕方付きプランで精算しました。
貪欲に売り上げを上げる事も大切ですが、予約客を敬う気持ちも大切だと、とても勉強になりました。
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この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
夕食付プランに関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。また、チェックインの際の対応に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。