8月27日、28日に連泊しました。料金は税サ込みでシングル1泊朝食付7500円でした。記念サービス中の特別料金です。
朝食もおいしかったです。ごはんも炊きたてでした。
快適に過ごせました。ＪＲ岡山駅にもわりと近く、すぐ下にコンビニもあり便利です。
食事についても、表通りの反対側の裏通りに飲食店も多数あります。岡山に出張する機会などあれば、また利用したいと思います。

旅の窓口から、よく利用させてもらっていますが、ホテルによって金額表示の意味が違って判りにくいです。

こちらの施設は、いつもサービス、税抜きの価格を表示されていまが、消費税については一律なのでわかりやすいのですが、サービス料の金額が不明なのが納得いきません。

そもそもサービス料を取るに該当するサービスをやっているつもりですか？

やってないですよね。

ホテルスタッフの方の応対はとても気持ちが良く、チェックアウト後、荷物を預かっていただきました。仕事が終わって荷物を引き取りに行き、帰宅前に着替えたかったので「おトイレを使わせてください。」とお願いしましたら、「お部屋でどうぞ。」とご案内くださり、とても助かりました。ありがとうございました。

旅窓の予約確認メールでは、

ホテル名　　　　　　　：【岡山ワシントンホテルプラザ】
チェックイン日時　　　：【2003-07-11(金)　14:00】
チェックアウト日　　　：2003-07-12(土)
予約受付日　　　　　　：2003-06-28(土)
申込人数(１部屋あたり)：大人(1人)　子供(0人)
申込部屋数　　　　　　：1部屋
部屋種　　　　　　　　：シングル 無料インターネット（ワイヤレス、LAN線）(s1)
(全室温水洗浄式トイレ　表示料金は、サービス料別・消費税別)

料金明細　　　　　　　：
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2003-07-11
食事　
　　大人：朝食別夕食別　食事選択不可　
[室料:6500円＝6500円]
＜日合計：6500円(サービス料別・税金別)＞
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合計料金　　　　　　　：6500円
※税金・サービス料については、日合計でご確認下さい。
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ということだったのですが、宿泊料金は７２００円でした。あれ？と思いましたが、「旅の窓口からのご予約でしたら７２００円です。」とおっしゃいましたので、お支払いしてまいりました。その代わり、ポイントは付けてくださいました。
どういうことだったのでしょう？

旅窓のない頃、割合好きでよく泊りました。久しぶりに「旅窓」で予約してチェックインしてみたら、ポイントがつかないとのこと。確かにその旨が旅窓の注意書きに書いてはありました。でもどうなの？
次の日泊った博多キャナルシティワシントンは、同じく旅窓予約なのに、ポイント付き。しかも綺麗でサービス良し。系列違いとはいえ、残念。７００円の違いだからですか？地の利とまあまあのサービス以外何がポイントなの？朝早くからどこぞの政治家の演説がうるさかったし。すでに古いつくりだし。岡山には同じ価格レベルの、新しいホテルがドンドン出来てます。同程度の値頃感なら、次回は他の地の利の良いホテルにしようと思いました。

旅行のホテルデで窓から何も見えないのは　チョット残念でした

チェックイン後取引先へ、トラブルで戻らなくてはならなくなりり、フロントでその旨を告げると一旦料金を精算し、再度翌朝、１０００円かかるとの事で、２０００円駐車料金かかりました。
宿泊客が、二度も料金を支払うなんて聞いたこともないです。その時対応も、マズク言い訳にしか聞こえず、マニュアルから外れると心のこもった対応ができないような上辺だけの教育が感じれれました。歯ブラシ・や髭剃りで出るごみの節約や、料金の割高感などもありますが、心のこもったサービスや対応が感じられれば、そんな事も気にしません。がいつまでたっても同じような対応、ハートが感じられません。上辺だけの笑顔です。宿泊客あってのホテルですもっとお客様の方を向いた心のこもった応対ができるまでもう２度と利用しません。仕事柄、どうしても相手の本心が見えてしまいます。誰からお金を頂いているのか考えてください。心がこもっていれば何も言いません。


浅さが感じられました。

岡山駅からも近く、正面にはダイエー、地階にはローソン、裏手は
繁華街と申し分ない立地は非常に快適でした。枕も、固いとの柔らかいのと２つを用意してあり、快眠出来ました。次回の岡山出張でも是非利用させて頂きたいと思います。

残念でしたが価格に割高感を感じました。ゴミを出さないように歯ブラシやかみそりを置かないことは理解できますが客の不便さを価格で還元してもらいたいものです。シャワートイレの水圧も個人的には弱く感じました。また、これは連泊したので気がついたことですが、空調が朝九時に止まってしまう(送風運転になる)事には閉口せざるを得ませんでした。空調が始まるのも遅かったような気がします。LAN環境やスタッフの丁寧さには非常に満足した分、残念な気がします。

岡山ワシントンホテルは、駅から近く便利で、部屋もわりといいので以前からよく利用しています。ただ、旅の窓口からの割引率が他のホテルより低い（通常料金と同じこともある）のがちょっと残念です。

フロントはとても親切であった。ただし、チェックインの時、パスポートの提示は求められました。少し戸惑いながら、もってませんといったら、そのまま部屋のかぎをくれました。どうしてとか何も説明はありませんでした。私は割と仕事上の出張は多いほうで、こんなことは初めてです。上の指示か？あるいは宿泊のルールか？何かの事情があったか？いまだに理解不可能。親切の笑顔は何となく作りで、虚しく見えます。

予約番号 RY12172458 です。利用させて頂いている宿泊プランが気に入っていて、３度目の利用です。
今回も AirStation メディアコンバータを借用させて下さい（チェックインが遅い時間なので確保をお願いしたい次第です）。

駅からはドアツードアで歩約10分弱。駅到着後にi-modeで予約したが、10分後のチェックインも特に問題なかった。
繁華街の近くにあり、お店には困らない。部屋も綺麗で○。
お勧めの食事場所や観光案内も丁寧な説明をしていただきよかった。
ただ、6500円に対してサービス料、税込みにすると7507円というのはちょっと高くなっちゃいますね。（サービス10%、消費税5%で仕方ないか。。）また、インターネット利用に関し、OS、MEでLANのコネクタの口があれば大丈夫かの問い合わせにXX会社に委託しているので詳細は分かりかねるという回答にはちょっと残念でした。

予約番号 RY12067381 です。２度目の利用です。
前回は無線ＬＡＮを快適に利用させて頂きました。今回も利用させて頂きたく、AirStation メディアコンバータを借用させて下さい。

駅からも近く１階がコンビ二で便利です（お酒は扱っていないが、ホテルの５階に自販機あり）スタッフの対応も良く合格点でしょう

満足です。
特に無線ＬＡＮを完備しているところが良かったです。

今回岡山ワシントンホテル出張で一泊させてもらいました。フロントの方たちも大変感じがよく気持ちよく宿泊できました。特に今回は外の空調の音が大変気になりフロントにお願いして部屋を変更していただきました、夜中にもかかわらず速やかに又いやな顔もせず大変助かりました。ありがとうございました。岡山出張の際又宿泊したいと思っております。

駐車場を電話で問い合わせましたが、対応がとても良かったですね。
ＬＡＮも使えて大変よいです。
部屋もきれいですね。

当日、携帯から予約しました。駐車場が分からず、電話で問い合わせましたが、対応がとても良かった。フロントの方も笑顔が良いですね。前日宿泊した所が余り良くなかったので、とても良い気分になれました。お部屋もきれいでしたよ。岡山に行く時はまた利用したいです。

ＬＡＮが使えると言うことで利用しました。ホテルには当日予約をしていたので心配でしたが、すんなり宿泊できました。フロントで心配していただいて、接続キットを貸していただきましたが、使わずに簡単に接続できました。また岡山に行くときは利用させてもらいます。