過日は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は大変に詳しく弊ホテルにつきまして、良い点、悪い点を大変に詳しくご指導・ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。ご不便やご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見いただきました内容につきまして、お応えさせていただきます。

ホテルグループの名称につきましては区別がつきづらくご迷惑をおかけしております。おっしゃる通り、ワシントンの後にプラザがつくホテルが弊社グループでついていないのが、藤田観光様のグループです。これにつきましては現在変更の予定はありません。申し訳ございません。

【立地】
ありがとうございます。駅から5分の距離ですが、周辺店舗、施設は充実しております。
ホテルスタッフがしっかり案内の出来るように教育しております。
【駐車場】
ありがとうございます。かなり旧式ではありますが、今後も安全にご利用頂けるように契約駐車場側と取り組んで参ります。
【客室】
3月19日にリニューアルさせていただきました。お客様からも良い評価をいただいておりますが、今後も綺麗な状態でお客様にご宿泊いただける様に日々の清掃・メンテナンスに力を注ぎます。
ベットは全室サータ製（ポケットコイル）のベットに入替えをさせていただきました。枕は裏表で硬さや寝心地が異なる「コンビネーション枕」を採用しております。
冷蔵庫も電子冷蔵庫（ペルチェ冷蔵庫）ではなく、しっかり冷えて静音タイプを採用しております。客室備品についてはお客様からの声を参考にさせていただいております。
【水回り】
こちらも、客室のリニューアルと同時期に改修をさせていただきました。お客様が気持ちよくご利用いただける様にリニューアルいたしました。
【朝食】
ご案内不足で申し訳ございません。
【接遇】
誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉が何よりも嬉しく、今後のスタッフのお客様に対する自信となります。

要改善点に続かせていただきます。

岡山ワシントンホテルプラザ　
支配人　好永俊郎

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
当館にお泊り頂いた事を覚えていてくださり、またお立ち寄り頂けました事を大変嬉しく思います。
最近ではバスルームの改装を行うなど、少しずつお部屋に手をくわえておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
焼き立てパンの無料朝食をお召し上がり頂けたようで嬉しく思います。
簡単なもののみではございますが、パンの種類は定期的に入れ替えを行っておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清潔感があるとのお言葉、感無量でございます。
清掃担当者に報告し、今後もお客様により一層ご満足頂ける様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
このようなお声をお客様から頂くことは、私どもにとって一番の喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
休日をゆっくり過ごせたとの事でスタッフ一同嬉しく思っております。
同ビル1Ｆ以外にも周辺に数店舗コンビニがある立地は、当館の売りでございます。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食を楽しみにしていただきありがとうございます。

朝食のお時間について現状変更の予定はございませんが、9時30分までにご入店いただければお時間が過ぎましても多少延長させていただけますので、お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

パンの種類は定期的に変わっております。
ぜひ次回はお召し上がり下さい。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　松本

この度は、岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
当館の最大の強みは、仰るように立地条件でございます。
便利にお使い頂けたようで何よりです。
無料朝食は簡単なものではございますが、お召し上がりいただきありがとうございました。
また是非機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
価格に見合った、との事で特にご不便はおかけしておりませんでしょうか。
当館は繁華街の中心に位置し、仰るとおり岡山駅や飲食店舗へのアクセスは良好でございます。
また岡山へお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠に有難うございます。
焼き立てパンの朝食もお召し上がり頂けたようで大変嬉しく思います。
クロワッサンはスタッフからもとても人気のレギュラーパンです。
次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
お客様の次回お帰りを、心よりお待ち致しております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり
、誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中心部に位置し、ビジネス・観光に便利な立地が最大の自慢でございます。
次回岡山へお越しの際も是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

お忙しい中、口コミのご投稿を有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠に有難うございます。
お客様の仰る様に、当館はＪＲ岡山駅より徒歩圏内、繁華街の中心部という好立地が最大の売りでございます。
焼き立てパンの無料朝食もお召し上がり頂けたようで何よりでございます。
サラダのリクエストも多く頂戴しておりますが、チェーンホテルと致しましてはまだ対応が難しい状況です。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
一週間のご滞在、お疲れ様でございます。
当ホテルは駅から徒歩５分程度と大変便利ですし、すぐ裏手は繁華街ですのでお食事も助かりますね。
次回も是非当ホテルにお帰りくださりね。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

お忙しい中、再度ご投稿ありがとうございます。
「くし焼 明かり家」さんは、当ホテル裏手にある人気の居酒屋さんです。
また、近隣にはたくさんの飲食店がございますので、次回は是非、フロントでおすすめのお店をご紹介させてください。

次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田

岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中心部に位置しており、たくさんの飲食店がございます。
美味しいカレーがあるとの事で、岡山でお仕事の際の楽しみ・癒しに少しでも当ホテルが貢献できていれば幸いです。
お忙しい中ご投稿をありがとうございました。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田

いつも岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食は、熱々の焼き立てパンでございます。ごゆっくりとお召し上がり頂けましたでしょうか？
塩味の付いた半熟ゆで卵も好評でございます。次回も是非お召し上がりくださいね。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿をありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度はご家族で岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
そして、焼き立てパンの無料朝食にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
普段、火傷しそうなほどの焼き立て熱々のパンを食べる機会はあまりないように思います。
当ホテルでは営業時間内に何度も焼き、オーブンから出したばかりの熱々のパンをお客様のお席まで持ち回りをしております。
パンの種類は毎日少しずづ替えておりますので、飽きずにお召し上がり頂けるかと思います。
次回もどうぞごゆっくりとお召し上がりくださいね。
うれしいご投稿をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。次のお帰りを心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
楽しいご投稿を大変うれしく拝見いたしました。
「偶然見つけた焼き鳥屋」さんとは、ホテル裏手にある岡山で有名な焼き鳥専門店でしょうか？
それともミシュランに載った大衆居酒屋さんでしょうか？「実にえぇ店」がとても気になっております。

そして朝食は、絶対ご飯党のお客様にご満足頂き７個も召し上がって頂けて大変うれしいことでございます。早朝から出勤し準備をし、営業時間内に何度も焼いておりますスタッフには何よりの励みでございます。心より感謝申し上げます。

次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。うれしいご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、また、毎月のご利用誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
焼鳥店はどちらに行かれたのでしょう？
フロントにて数店舗、おすすめのお店をご紹介できますので、宜しければ次回お問い合わせ下さいね♪
スタッフサービスにより、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう、今後も努力して参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田