この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用頂くお客様にお寛ぎいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用頂くお客様にお寛ぎいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用頂くお客様にお寛ぎいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回岡山にお越しの際にも岡山ワシントンホテルプラザをご利用下さいますことを、お待ち申し上げております。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様から様々なお声をいただいておりますが、
現状はパン・卵・ジュース・コーヒーのご準備でございます。
ご期待に応えられず申し訳ございません。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　松田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルのお部屋はバスルームと壁紙をリニューアルしたばかりでございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、私ども嬉しい限りでございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
併設の提携駐車場は老朽化により営業を終了いたしております。

朝食につきましては、たくさんのお客様に口コミをいただきまして、近日ジャムを
追加いたします。次回ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。
パンの種類につきましては、検討させていただきます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　山川

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
私どものご朝食はホテルで毎朝焼き上げたパンを提供いたしております。パンの種類は定期的に変更いたしておりますので、また次回お泊りの際は違ったパンの種類をお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　松田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地面・料金について満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の仰るとおり、私どもでは毎朝ホテルにてパンを焼き上げております。焼き上がりのお時間には席まで温かいパンをお持ちしております。アツアツの出来立てパンをお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　松田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子、何よりでございます。
岡山駅前通りとはいえ、深夜の時間帯は交通量も少なくなります。また、大通側のお部屋の窓は2重窓でございますので、防音効果がございます。
朝食のパンは毎朝スタッフがオーブンで心をこめて焼き上げております。
種類も変わっていきますので、違う味を楽しみにお帰りくださいますと、大変うれしく思います。
その際には観光スポットをご案内させてください。
次回のお帰りを心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　出原

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは岡山駅から徒歩圏内にございまして、1階にはローソンさんが入っておりますので、大変便利でございます。
無料朝食もお召し上がり頂きまして、ありがとうございました。焼き立て熱々のパンをお楽しみいただけたようで何よりでございます。パンの種類は定期的に変更いたしておりますので、次回お泊りの際はまた違ったパンの種類をお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　澤田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料朝食をお召し上がり頂きまして、ありがとうございます。お好みのパンはございましたでしょうか。パンの種類は定期的に更新いたしておりますので、次回お泊りの際には違ったパンの種類をお楽しみいただけるかと思います。ぜひご堪能下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　澤田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
仰るとおり、私共のホテルは岡山駅前に位置しており、ホテル裏通りには賑やかな繁華街がございます。
無料朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
営業中もパンを焼いているため、タイミングが合えばアツアツのパンをお召し上がり頂けます。
次回また岡山へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ　松田

【EV】
早速壁を拭取り清掃。大変に不快な思いをお詫び申し上げます。側面の改修については今後管理会社と検討。EV2台中1台4階駐車場に止まらない件につきましては、チェックアウトで混み合う時間に大変にご迷惑ご不便をお掛けしました。建物の構造上直ぐにもう1台を4階に停止させる工事は予定しておりません。しかしながら、更新工事の際には2台共に4階駐車場に止まるように、そして出口リフトの下降中表示についてビルオーナー側に要求しておきます。
【テレビ・その他】
未だ20型のテレビが有ります。順次24型に買替えをしております。リモコンも順次新しいリモコンに替えております。
【Wi-Fi】
10階を確認しましたが、回線速度は問題ありませんでした。10階にはWi-Fiルーターを天井に5台設置しておりまして、5台ともに正常に可動しております。
【ドアプレート】
以前はおっしゃる通り2種類ありましたが、お客様から色々なご意見をいただき、現状の案内プレートになりました。今回いただいたご意見・ご指摘も今後に活かさせていただきます。
【部屋の鍵】
こちらについても、現在更新を検討しております。
【消臭剤】
洋服掛け（ハンガー）にリセッシュではありませんが消臭剤をご用意しております。
【電子レンジ】
案内不足申し訳ございません。5階コインランドリーコーナー設置
【ゴミ箱】以前は分別が出来る様に二種類ゴミ箱を置いておりましたが、空気清浄機、バゲージラック、ベットサイズ（120ｃｍを140ｃｍに変更）によりご利用できるスペースが少なくなったザイズを大きくして1つにさせていただきました。
総合評価「5」誠にありがとうございます。
弊ホテルは今年29年を迎える古いホテルです。
古いホテルですが、折角、数あるホテルの中から、選んでいただいたお客様の期待を裏切らない様に、日々良くしていけるように、従業員全員で取り組んでおります。ご指摘・ご指導いただきました点につきましては今後、素直に改善が出来るかどうか、検討をして参ります。この度は、誠にありがとうございました。
※文字数制限が1,000文字の為、ご指摘にお応えできない項目がありましたこと、お詫び申し上げます。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　好永俊郎

過日は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は大変に詳しく弊ホテルにつきまして、良い点、悪い点を大変に詳しくご指導・ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。ご不便やご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見いただきました内容につきまして、お応えさせていただきます。

ホテルグループの名称につきましては区別がつきづらくご迷惑をおかけしております。おっしゃる通り、ワシントンの後にプラザがつくホテルが弊社グループでついていないのが、藤田観光様のグループです。これにつきましては現在変更の予定はありません。申し訳ございません。

【立地】
ありがとうございます。駅から5分の距離ですが、周辺店舗、施設は充実しております。
ホテルスタッフがしっかり案内の出来るように教育しております。
【駐車場】
ありがとうございます。かなり旧式ではありますが、今後も安全にご利用頂けるように契約駐車場側と取り組んで参ります。
【客室】
3月19日にリニューアルさせていただきました。お客様からも良い評価をいただいておりますが、今後も綺麗な状態でお客様にご宿泊いただける様に日々の清掃・メンテナンスに力を注ぎます。
ベットは全室サータ製（ポケットコイル）のベットに入替えをさせていただきました。枕は裏表で硬さや寝心地が異なる「コンビネーション枕」を採用しております。
冷蔵庫も電子冷蔵庫（ペルチェ冷蔵庫）ではなく、しっかり冷えて静音タイプを採用しております。客室備品についてはお客様からの声を参考にさせていただいております。
【水回り】
こちらも、客室のリニューアルと同時期に改修をさせていただきました。お客様が気持ちよくご利用いただける様にリニューアルいたしました。
【朝食】
ご案内不足で申し訳ございません。
【接遇】
誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉が何よりも嬉しく、今後のスタッフのお客様に対する自信となります。

要改善点に続かせていただきます。

岡山ワシントンホテルプラザ　
支配人　好永俊郎

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
当館にお泊り頂いた事を覚えていてくださり、またお立ち寄り頂けました事を大変嬉しく思います。
最近ではバスルームの改装を行うなど、少しずつお部屋に手をくわえておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清潔感があるとのお言葉、感無量でございます。
清掃担当者に報告し、今後もお客様により一層ご満足頂ける様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
このようなお声をお客様から頂くことは、私どもにとって一番の喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
休日をゆっくり過ごせたとの事でスタッフ一同嬉しく思っております。
同ビル1Ｆ以外にも周辺に数店舗コンビニがある立地は、当館の売りでございます。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
お風呂に傷があったとのことで、施設の設備にお見苦しい点があったことを、心よりお詫び致します。
経年劣化を言い訳にせず、少しずつではございますが、修繕改装を行い、みなさまに気持ちよくお過ごし頂けるよう努力して参りたいと思いますので、次回岡山へお越しの際も是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり
、誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中心部に位置し、ビジネス・観光に便利な立地が最大の自慢でございます。
次回岡山へお越しの際も是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田