この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の照明、無料パン朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を今後の改修、改定の際に参考にさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
全国支援割の手続きにてチェックインに時間がかかり申し訳ございません。
本人確認書類およびワクチン接種3回済または検査結果の確認並びにクーポンの配布がありチェックインに時間を要しております。お急ぎの場合、お手荷物預かりをしておりますのでお申し付けください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に気遣いが足らずご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後は改めてお客様の立場での親切で丁寧なご対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、こちらの不手際により不快な思いをさせましたこと深くおわび申し上げます。
スタッフへの再教育をしっかり行いご満足いただける接客を目指して参ります。
次回ご宿泊される機会ございましたらご確認していただきたく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
無料朝食につきましては、6種類のパンを日替わりで
4種類準備させて頂いてます。
パンの組み合わせ等を十分に考慮して今後の朝食運営の参考にさせて頂きます。
また　アメニティについては、プラスティックごみ削減のため、お客様に不便をおかけすることもございます。　ぜひご協力をお願いするとともに、より使いやすくECOにも適したアメニティをご準備できるように努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を頂き　誠にありがとうございます。
また、　岡山にお越しの際は、ぜひ私ども岡山ワシントンホテルプラザを
ご利用いただけるよう心からお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　　支配人代理　山川

岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は夕食・朝食の内容の見直しの際、参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　松田

岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の枕につきまして、ホテルからのご案内が足りず、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の大切な資格試験の前に十分におくつろぎいただけず、心苦しい思いでいっぱいでございます。
また、事前にホテル設備をご確認いただき、「勉強出来そう」と期待してお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に応えることができず、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
枕等の貸出物につきましては、ご利用いただくお客様が分かりやすいよう、ご案内の方法を検討いたします。
また、ホテルスタッフは24時間待機しておりますので、お困り事がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
今回いただいたご意見を基に、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。勝手ではございますが、またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　松田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の設備の不備により、大変不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、消毒等のことでご配慮いただきありがとうございました。
今後はアーリーチェックインプランをご利用いただく際は、10階以外のお部屋でご準備するよう改善いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　松田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの排水溝のにおいが気になるということでしたので、清掃の担当者にお伝えいたしまして、原因を究明したいと存じます。また、再発のないように勤めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　澤田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
浴衣・スリッパのご利用についてですが、ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰られましたとおり、当ホテルでは客室外での浴衣・スリッパのご利用をご遠慮頂いております。
私どもスタッフも館内で浴衣・スリッパをご利用のお客様をお見かけした際は、お声掛けさせて頂いておりますが、行き届かない場合もあるかと思います。
お客様からのご指摘をスタッフで共有致しまして、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　小原

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無料朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。私どもの朝食は焼きたてパン4種・ジュース・コーヒー・ゆで卵・スープをご準備いたしております。朝食内容の変更の予定はございませんが、焼き立て熱々のパンをお客様の元へお届けするよう勤めております。パンの種類は定期的に変更いたしておりますので、次回お泊りの際はまた違った種類のパンをお楽しみいただけるかと思います。
お客様の仰るとおり私どものホテルはボディータオルがございません。ボディータオルがご必要なお客様にはご自身でご準備をお願いいたしておりますが、案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。次回お泊りの際はご自身ご愛用のものをお持ちいただければと思います。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　澤田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
館内設備に関しまして、早急に改善を行わせて頂きます。
多々不備があったのにも関わらず、「スタッフはがんばっている」との温かいお言葉を頂きまして感無量でございます。
古い設備ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様、少しずつ改装も行っておりますので、岡山にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いです。
お客様のお帰りを、心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
当日はスポーツ団体様の宿泊がございましたので、その関係で大変ご迷惑をおかけしました。
アメニティに関しましては、エコ推進ホテルという事で、ゴミ削減のためお部屋に設置しておりません、
ご協力頂きましてありがとうございました。
朝食もチェーンホテルとしましては現状のままではございますが、今後も焼き立て熱々のパンを皆様に召し上がって頂けますよう改善してまいります。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。
ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見を頂きました。ご期待に添うことができず大変残念なことでございます。
以前は有料にて和食・洋食・玄米粥の朝食をご用意しておりましたが、今のような焼き立てパンの無料朝食に変更いたしました。
朝はしっかりと召し上がるお客様にはとても少なく簡単過ぎる朝食かと思いますし、サービスでも沢山のメニューの中から選べる朝食でしたらもう少しご満足頂けたかと思いますが、私共では今のところ、焼き立てパン・塩味の付いた半熟ゆで卵・ジュース・スープ・コーヒーの現状のモーニングでございます。
どうぞご理解頂きまして次回ももしよろしければ是非お召し上がりください。
大変申し訳ございませんでした。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
当館はエコ推進ホテルとして、ゴミ削減のためにアメニティの設置をしておりません。
ご協力頂き、ありがとうございます。
ですがご不便をおかけしたとの事で、大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
ご朝食はご宿泊の皆様にサービスとして無料でご提供しているものですので、ご要望のようにお値引きをさせて頂くという事ができかねますが、お召し上がり頂けないお客様もいらっしゃるという事で、私ども心苦しく思っております。
マグカップの件ですが、フロントにお声かけ頂ければ、それに近いものをお貸出しする事もできますので、次回はお気軽にお問合せ下さいませ。
貴重なご意見を有難うございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は、岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルはエコ推進ホテルとして、アメニティ類をお部屋に設置しておらず、ご協力頂けるお客様には泊数に応じてクオカードをお渡ししております。
今回はレディースプランをご利用だったにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後の運営に生かして参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり誠にありがとうございます。
せっかく３月、４月とご宿泊して頂きましたのにご期待に添うことができず、残念なことでございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の壁につきましてはすぐに改善とはまいりませんが、チェックインがスムーズに進むよう皆で改善に取り組んでまいります。
次回もどうかお泊り頂きましてご意見などお寄せ頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お帰りを心よりお待ち致しております。
ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は、数あるホテルの中から岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物の古さはありますが、少しずつ改装を行っており、スタッフサービスによりお客様にご満足頂けるよう日々精進しております。
次回岡山でお泊りの際、またのお帰りを心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
沢山のホテルの中から選んで頂きましたのに、私共の不手際によりご希望に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう皆で反省し、お客様に安心して観光地やお仕事に向かっていただけますよう努めてまいります。
次回もご不明な点がございましたらフロントにてお尋ねくださいね。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺