いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら今回、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供出来ませんでしたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
排水溝に関しては今後ご迷惑をおかけすることの無いよう平素よりメンテナンスに注意を払って参ります。ウォシュレットも含め、浴室の改善につきましてはお客様のお声として担当部署に届けさせていただきます。

　今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。