この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　せっかく良いホテルとお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備でご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
　
　清掃担当スタッフにこの件を申し送り、二度とこのような事がないようにいたします。

　次回もまた是非、オリエンタルホテル広島をご利用いただければ幸いでございます。
　
　貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。