この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　
　しかしながら前回は、客室内の清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。


　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

　お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。