このたびは数あるホテルの中、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。


　しかしながら、ご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。　

　
　この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。


　貴重なお時間を割いてまでのご投稿、誠にありがとうございました。