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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:4150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.30
  • 食事4.04

部屋4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-18 00:41:22

従業員の方々の応対はみなさんとてもよかったです。
不満は2つ。
1)朝食がまずい。「特製」と称しているカレーはとくに私の口には合わなかった。酸っぱい。洋食の品揃えが貧しい。「朝ごはんフェス連続入賞!」と銘打ってあったので期待していた分、がっかりでした。
2)空調がうまくコントロールできない。暑かったら、逆に寒かったり。ちょうど寒波がきていたせいかもしれないが。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
オリエンタルホテル広島 2018-01-24 09:56:16

 このたびは数あるホテルの中、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 
 また、スタッフへの温かいお言葉をお寄せていただけましたこと、御礼申し上げます。

 
 しかしながらこの度は、ご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。

 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。

 
 貴重なお時間を割いてまでのご投稿、誠にありがとうございました。
 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんフェスティバル(R)2017】連続入賞記念!約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【ワイドダブル [禁煙]】