先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。


　しかしながらせっかくのお寛ぎのところ、ホテルの構造によりお気を遣わせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

　今後は当日の気温等を事前に考慮して館内の空調の温度を変更するなどの対策をして参ります。

　頂戴しましたご意見、ご指摘は今後の参考とさせて頂きサービス向上に努めて参ります。


　今後ともオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。