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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
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家族3人で滞在しました。エグゼクティブステイとは程遠い滞在でした。部屋 ベッドは広いですが、部屋中ヘッドという感じです。トイレ飛行機のトイレより狭いです。エコノミー症候群になりそうだった。風呂シャワーだけてかなり狭いです。シャンプー等はビジネスホテルでよくあるポンプ式。歯ブラシは一回磨いたらぼろぼろ。(今時よく探した。)サービス観光先からの帰りのタクシーを予約してもらおうとしたがあっさり断られる。(今までで初めて。コンシュルジュ機能は全くなし。)チェックイン少し早めに着いたのでもうチェックイン出来ますかと聞いたら1000円とられました。ズボンプレッサーこの狭い部屋にズボンプレッサーが置いてあり邪魔だった。必要な人だけもっていったらよいのでは。前のワシントンホテルから引き継いだものか?支払い前会計。エレベーターアロマの香りと書いてあったが臭い。立地立地だけは良し。価格3万円/一泊 総合価格はシティホテル。その他はビジネスホテル。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。 今回の件はお客様からいただいた貴重なご意見として今後のサービスに活かせればと思います。
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
家族3人で滞在しました。
エグゼクティブステイとは程遠い滞在でした。
部屋
ベッドは広いですが、部屋中ヘッドという感じです。
トイレ
飛行機のトイレより狭いです。エコノミー症候群になりそうだった。
風呂
シャワーだけてかなり狭いです。シャンプー等はビジネスホテルでよくあるポンプ式。歯ブラシは一回磨いたらぼろぼろ。(今時よく探した。)
サービス
観光先からの帰りのタクシーを予約してもらおうとしたがあっさり断られる。(今までで初めて。コンシュルジュ機能は全くなし。)
チェックイン
少し早めに着いたのでもうチェックイン出来ますかと聞いたら1000円とられました。
ズボンプレッサー
この狭い部屋にズボンプレッサーが置いてあり邪魔だった。必要な人だけもっていったらよいのでは。前のワシントンホテルから引き継いだものか?
支払い
前会計。
エレベーター
アロマの香りと書いてあったが臭い。
立地
立地だけは良し。
価格
3万円/一泊
総合
価格はシティホテル。その他はビジネスホテル。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。
今回の件はお客様からいただいた貴重なご意見として今後のサービスに活かせればと思います。