先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。


　しかしながらご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。

　頂戴しましたご意見、ご指摘は今後の参考とさせて頂きサービス向上に努めて参ります。

　
　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、お礼申し上げます。