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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合1
お部屋の中に飲みかけのお酒の缶が置きっぱなしになっていて、気持ち悪かった。テーブルの上もベタベタしたものがくっついていて気持ち悪かった。急いで外にあるアルコールで掃除しました。ホテルの駐車場への入り口が少しわかりにくく回りを何周かしてしまった。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 勝手な申し出ではございますが、またオリエンタ ルホテル広島をご利用いただき、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
お部屋の中に飲みかけのお酒の缶が置きっぱなしになっていて、気持ち悪かった。
テーブルの上もベタベタしたものがくっついていて気持ち悪かった。急いで外にあるアルコールで掃除しました。
ホテルの駐車場への入り口が少しわかりにくく回りを何周かしてしまった。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
勝手な申し出ではございますが、またオリエンタ ルホテル広島をご利用いただき、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。