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オリエンタルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス3
バスローブは古くて糸がほどけていたり、全体的にタオル類は使い古した感じで不快だった。これくらいの部屋なら、化粧水などのアメニティがあって欲しかった。全体的にビジネスホテルみたいで、寝るだけと言う感じでした。朝食のお弁当も広島名物を意識していたが、冷えて固くなったりで美味しくなかったから、無理してでもバイキングをオススメします。
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数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、バスローブやタオル類、アメニティー等でご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 朝食の弁当に関しましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。 この度頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿賜りました事、深くお礼申し上げます。
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オリエンタルホテル広島（広島県）
2.0
投稿日：2020-12-17 19:39:41
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サービス3
まるこ9859さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
バスローブは古くて糸がほどけていたり、全体的にタオル類は使い古した感じで不快だった。
これくらいの部屋なら、化粧水などのアメニティがあって欲しかった。
全体的にビジネスホテルみたいで、寝るだけと言う感じでした。
朝食のお弁当も広島名物を意識していたが、冷えて固くなったりで美味しくなかったから、無理してでもバイキングをオススメします。
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数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスローブやタオル類、アメニティー等でご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食の弁当に関しましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。
この度頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿賜りました事、深くお礼申し上げます。