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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.21
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.33
  • 食事4.05

総合1

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-12 01:32:37

部屋は全体的に汚く、お風呂の作りは凄く使いづらい作り。ファミリーでの使用は失敗したなと感じました。
床が一部ペコペコしていて足を痛めました。
アメニティが書いてはありましたが
部屋にはなかったです。
またお風呂のシャワーが
お湯が出るまで5分以上かかり
風邪をひくかと思いました。
部屋の暖房もついてはいましたが
20度設定されていて
大寒波と言われている日に
シャワーはお湯出ず、部屋の冷気が
入って来て親子で
体が冷えきりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
オリエンタルホテル広島 2021-01-12 06:50:39

 先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

 しかしながら、ホテルの構造によりご不快・ご不便な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 ご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。

 今回お客様から頂戴いたしましたご意見は,次回改装の際にお客様の声として届けさせて頂きます。
 貴重なお時間を割いてまでのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★3名同室可能★グループ&ファミリープラン
ご利用のお部屋
【グランデツイン [禁煙]】