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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.31
  • 食事4.04

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 11:20:22

子供連れの家族旅行に利用させて頂きました。
チェックイン後のロビーにあるウェルカムサービスが良かったです!
子供も初めて飲むチー坊に喜んでいました。
朝食も子供が喜ぶディスプレイのドーナッツが可愛くて美味しかったですし、ドリンクの種類も豊富で良かったです。
ドリンクを1人でサーブしたい子供の手助けをさりげなくしてくださったりと、スタッフの方の対応もお優しく嬉しかったです。
唯一、お部屋の洗面台のところに、タオル掛けがあれば便利だと思いました。(タオルを洗面台に置いたままにするとビショビショになってしまったので)
夜ごはんにくり出す立地としても良かったですし、また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
オリエンタルホテル広島 2023-09-10 03:39:07

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご滞在に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルをご満喫いただけたようで何よりでございます。
また、サービスにつきましてもお褒めいただき大変光栄でございます。
いつお越しいただきましても「また泊まりたい」と思っていただけますよう、今後もお客様との一瞬一瞬を大切におもてなしいたします。

バスルームに関しては、早期の改善が難しい箇所ではございますが、お客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/お部屋は21㎡以上】夏の広島旅におすすめ♪ 営業再開特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデツイン(30平米)】