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オリエンタルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋が汚いです。カビや髪の毛が落ちていて、とても清潔とは思えませんでした。また、ロビーの方の態度が最悪でした。こちらがウェルカムドリンクが切れている旨をお伝えすると、無言で補充のみされました。こんな態度や清潔感のないホテル今まで一度も泊まったことないくらいに最悪です。気分を害されるので、泊まることをおすすめしません。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、ありがとうございます。 しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。 またロビー対応へのご指摘も真摯に受け止め、スタッフ皆で共有し、次に繋げてまいります。 勝手な申し出ではございますが、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。 ご投稿ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
部屋が汚いです。カビや髪の毛が落ちていて、とても清潔とは思えませんでした。
また、ロビーの方の態度が最悪でした。こちらがウェルカムドリンクが切れている旨をお伝えすると、無言で補充のみされました。こんな態度や清潔感のないホテル今まで一度も泊まったことないくらいに最悪です。
気分を害されるので、泊まることをおすすめしません。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。
またロビー対応へのご指摘も真摯に受け止め、スタッフ皆で共有し、次に繋げてまいります。
勝手な申し出ではございますが、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。
ご投稿ありがとうございました。