この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。

しかし空調に関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
なるべく早急に修繕いたしまして、お客様が気持ちよくホテルステイして頂けるよう尽力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。