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オリエンタルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
食事3
ホスピタリティーが全くないホテルでした。チェックイン時のフロントの対応は笑顔なく冷たい。その日の夜も帰ってからの夜も、「フロントひどかったね」と同行者から話がでるほど。滞在中にスタッフの笑顔をみることは皆無でした。あまりにもフロントの印象が悪かったため、滞在中も気持ちよく過ごせませんでした。
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先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。しかし、フロントスタッフの対応によりご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は従業員一同に周知し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
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食事3
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
ホスピタリティーが全くないホテルでした。
チェックイン時のフロントの対応は笑顔なく冷たい。その日の夜も帰ってからの夜も、「フロントひどかったね」と同行者から話がでるほど。
滞在中にスタッフの笑顔をみることは皆無でした。
あまりにもフロントの印象が悪かったため、滞在中も気持ちよく過ごせませんでした。
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先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかし、フロントスタッフの対応によりご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は従業員一同に周知し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。