この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。

食事に関してのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。お部屋に関しましてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。

今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。