この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。この場を借りて深くお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。