フロントの方の対応が良かった。予約時ツインで検索し、Ｄ（ダブル）×２とあったので、大きな部屋かと思いきや、単なるダブルでした。チェックイン前に電話で確認し、子供が二人いる旨、伝えたところ、快くツインに変更いただきました。その際の電話対応、フロントの方の対応は良かったです。私もフロント係の経験が５年ほどありましたので相いう点からも非常に良かったと思いました。