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オリエンタルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
旅の窓口は全体的に「サービス料込み」が多く、これまでの利用も「込み」だったため、当方の見誤りとはいえ「別」の扱いは、部屋やサービスの程度から考えて割高感を感じました。それよりも煙草の臭いがきつく閉口、他の用事で部屋の変更を申し入れる暇がなく我慢しましたが、目覚めはかなり気分が悪かったです。
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ご利用賜りまして誠に有難うございます。室内の煙草の臭いの件、私共も消臭に関しては細心の注意を払っておりましたが、今回行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のない様、清掃スタッフ含め私共一同努力して参る所存でございます。今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。フロントチーフ 兼綱史雄
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
旅の窓口は全体的に「サービス料込み」が多く、これまでの利用も「込み」だったため、当方の見誤りとはいえ「別」の扱いは、部屋やサービスの程度から考えて割高感を感じました。それよりも煙草の臭いがきつく閉口、他の用事で部屋の変更を申し入れる暇がなく我慢しましたが、目覚めはかなり気分が悪かったです。
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ご利用賜りまして誠に有難うございます。
室内の煙草の臭いの件、私共も消臭に関しては細心の注意を払っておりましたが、今回行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のない様、清掃スタッフ含め私共一同努力して参る所存でございます。
今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ 兼綱史雄