楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
オリエンタルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
やはり、ワシントンさんは全国どこでも丁寧で安心して宿泊できて嬉しく思います。今回の宿泊でポイントが満杯になる予定でしたが、加算できなく残念でした(T_T)しかし、翌日から２泊した岡山ワシントンさんはwhatから予約していたので３度目のバックがありホッとしました。whatで同日で見たところ空室無く、旅窓で見たところ空室があり仕方なく当サイトで予約しました・・・。ポイント加算、何とかならないのでしょうか？あと、岡山ワシントンさんの様にネット接続できる様になれば幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用賜り誠に有難うございました。 ごゆっくりおつくろぎ頂けましたでしょうか。 頂戴致しました御意見の件でごさいますが、旅の窓口様からのご予約の場合、私共より旅の窓口様へ手数料の支払が発生する関係から、実質割引扱い（キャッシュバックポイントを加算する為）となるワシントンカードのご利用ができなくなっております。 自社サイトでの空室が無かったという事で、お客様にとっては残念な結果となってしまい、この様なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今後は自社サイトの提供室数も今以上に増室して、皆様のご要望によりお応えできる体制作りに努めて参ります。 また、現在岡山ワシントンホテルプラザで行われているインターネット無線LAN接続サービスでございますが、広島においても早期の導入を検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 これからも、お客様一人一人のお声を真摯に受け止め、更なるサービス向上へ努力して参る所存でございますので、今後もご指導、ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。フロントチーフ 兼綱 史雄
オリエンタルホテル広島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
やはり、ワシントンさんは全国どこでも丁寧で安心して宿泊できて嬉しく思います。
今回の宿泊でポイントが満杯になる予定でしたが、加算できなく残念でした(T_T)
しかし、翌日から２泊した岡山ワシントンさんはwhatから予約していたので３度目のバックがありホッとしました。
whatで同日で見たところ空室無く、旅窓で見たところ空室があり仕方なく当サイトで予約しました・・・。
ポイント加算、何とかならないのでしょうか？
あと、岡山ワシントンさんの様にネット接続できる様になれば幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用賜り誠に有難うございました。
ごゆっくりおつくろぎ頂けましたでしょうか。
頂戴致しました御意見の件でごさいますが、旅の窓口様からのご予約の場合、私共より旅の窓口様へ手数料の支払が発生する関係から、実質割引扱い（キャッシュバックポイントを加算する為）となるワシントンカードのご利用ができなくなっております。
自社サイトでの空室が無かったという事で、お客様にとっては残念な結果となってしまい、この様なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は自社サイトの提供室数も今以上に増室して、皆様のご要望によりお応えできる体制作りに努めて参ります。
また、現在岡山ワシントンホテルプラザで行われているインターネット無線LAN接続サービスでございますが、広島においても早期の導入を検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
これからも、お客様一人一人のお声を真摯に受け止め、更なるサービス向上へ努力して参る所存でございますので、今後もご指導、ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ 兼綱 史雄